Indicadores de desempenho dos serviços aeroportuários brasileiros - período 2013 a 2016

Indicadores de desempenho dos serviços aeroportuários brasileiros - período 2013 a 2016

Introdução: Os principais serviços disponibilizados nos aeroportos foram convertidos em indicadores pelo Conselho Internacional de Aeroportos (ACI), uma organização global comercial de autoridades aeroportuárias, e mensurados nos aeroportos brasileiros a partir da FIFA World Cup 2014. Objetivo: Comp...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Barcelos, Angélica Mrozinski François
Other Authors: Bordin, Ronaldo
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2018
Subjects:
Indicadores de desempenho
Indicadores de qualidade
Aeroportos : Brasil
User Satisfaction
Public Policies
Aeronautical Legislation
Quality of Aeronautical Services
Quality Indicators in the Aeronautical Sector
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/184349

Internet

http://hdl.handle.net/10183/184349

Similar Items