O alinhamento do pensamento estratégico: o Balanced Scorecard como condutor do processo na Caixa Econômica Federal

O alinhamento do pensamento estratégico: o Balanced Scorecard como condutor do processo na Caixa Econômica Federal

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Este trabalho tem como objetivo verificar se a adoção dos conceitos do BSC (Balanced Scorecard) na avaliação da gestão das unidades de negócio da Caixa Econômica Federal está contribuindo para que ocorra o alinhamento do pensamento estratégico nos diversos níveis gerenciais da organização. Com tal f...

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Bibliographic Details
Main Author: Flores, Edson Luiz
Other Authors: Fachinelli, Ana Cristina
Language:Portuguese
Published: 2014
Subjects:
Administração de empresas
Estratégia
Balanced Scorecard
Alinhamento estratégico
Caixa Econômica Federal (Brasil)
Planejamento estratégico
Gestão de qualidade
Eficiência organizacional
Pesquisa operacional
Strategy
Strategic standardization
Caixa Econômica Federal (Brazil)
Strategical planning
Business administration
Management of quality
Organizacional efficiency
Operational research
Online Access:https://repositorio.ucs.br/handle/11338/276

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