Aplicação do desdobramento da função qualidade em uma distribuidora de remédios
Atualmente, é cada vez mais frequente a busca pela permanência no mercado devido à competitividade acirrada das empresas transportadoras de distribuição de remédios. Diante deste ambiente competitivo, a busca pela excelência nos serviços prestados é o diferencial para a sobrevivência destas transpor...
Main Author: | Agostinho Augusto Figueira |
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Other Authors: | Evandro Luís Nohara |
Format: | Others |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de Taubaté
2016
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.bdtd.unitau.br/tedesimplificado/tde_busca/arquivo.php?codArquivo=862 |
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