Em outro ponto da rede: desenvolvimento geográfico desigual e o \"vaivém\" do capital nas operações de Contact Center
Esta pesquisa tem como objetivo principal analisar a apropriação do desenvolvimento geográfico desigual brasileiro pelas empresas de Contact Center. A constituição e expansão das operações brasileiras de teleatendimento estão atreladas às privatizações do setor de telecomunicações, com a aquisiç...
Main Author: | Marina Castro de Almeida |
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Other Authors: | Elvio Rodrigues Martins |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade de São Paulo
2013
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-11042014-102647/ |
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