Em outro ponto da rede: desenvolvimento geográfico desigual e o \"vaivém\" do capital nas operações de Contact Center

Esta pesquisa tem como objetivo principal analisar a apropriação do desenvolvimento geográfico desigual brasileiro pelas empresas de Contact Center. A constituição e expansão das operações brasileiras de teleatendimento estão atreladas às privatizações do setor de telecomunicações, com a aquisiç...

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Bibliographic Details
Main Author: Marina Castro de Almeida
Other Authors: Elvio Rodrigues Martins
Language:Portuguese
Published: Universidade de São Paulo 2013
Subjects:
Online Access:http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-11042014-102647/