Os impactos de efeito domin? causados em outros clientes pela exposi??o ao comportamento disfuncional do cliente

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: Telli, Denise Garcia
Other Authors: Espartel, L?lis Balestrin
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul 2016
Subjects:
Online Access:http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/7089