Mensuração de desempenho de processos no setor público : um estudo de caso na Divisão de Cálculos da Procuradoria Geral do Estado de Pernambuco
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Main Author: | FERREIRA, Gleidson Ramos |
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Other Authors: | CALLADO, Antônio André Cunha |
Format: | Others |
Language: | Portuguese |
Published: |
Universidade Federal Rural de Pernambuco
2018
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Subjects: | |
Online Access: | http://www.tede2.ufrpe.br:8080/tede2/handle/tede2/7552 |
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