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Previous issue date: 2008-02-15 === When equipment failure occur in complex industrial plants, the automation and control
system generates a great amount of alarms that can confuse the operators and lead them
to take wrong decisions - the time for decision taking is very short and the amount of
generated information is higher, being impossible for the operator read all of them before
taking the correct decision. The new industrial systems have presented functionalities that
try to minimize this deficiency presenting some support to the user, but still in an inefficient
form.
This work presents a proposal of an Alarm Management System based on Action
Recommendation - SIGARA, a knowledge-based tool which aims supporting users of
industrial control systems, when abnormal events occur. SIGARA is an action
recommender multi-agent system, shaped on the basis of the described tasks and phases
of the ONTORMAS ontology and MAAEM methodology.
Beyond searching the solution of a problem of the real world in the industries, the
proposed SIGARA presents some additional features not present on existing systems, as
the application of information filtering techniques in different processing phases, and also
the use of MAAEM and ONTORMAS in this new domain. === Quando ocorrem falhas de equipamentos em plantas industriais complexas, o sistema de
automação e controle gera uma grande quantidade de alarmes que podem confundir os
operadores e induzi-los a tomar decisões erradas. O tempo para a tomada de decisão é
muito curto e a quantidade de informação gerada é muito grande, sendo impossível que o
operador consiga ler todas antes de tomar a decisão correta. Os novos sistemas
industriais têm apresentado funcionalidades que buscam minimizar essa deficiência
apresentando algum suporte ao usuário, mas ainda de forma ineficiente.
O presente trabalho apresenta como proposta um Sistema Informatizado de
Gerenciamento de Alarmes baseado na Recomendação de Ações (SIGARA). É uma
ferramenta baseada em conhecimento que objetiva suportar usuários de sistemas
industriais de automação e controle, quando da ocorrência de alguma anomalia. O
SIGARA é um sistema multiagente de recomendação de ações, modelado com base nas
tarefas e fases descritas na ontologia ONTORMAS ( Ontology for Reusing Multi-agent
Software ), conforme a metodologia MAAEM ( Multi-Agent Application Engineering
Methodology ).
Além de buscar a solução de um problema do mundo real presente nas indústrias, o
SIGARA proposto apresenta alguns diferenciais frente aos existentes no mercado, como o
uso de técnicas de filtragem de informação em várias etapas do processamento das
informações, e também a aplicação da MAAEM e ONTORMAS que ainda não haviam
sido utilizadas nesse domínio.
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