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Previous issue date: 2007-02-14 === This work intends, through the theoretical concept of mediation, family and creativity, the delineation of the mediator profile and his influence in family mediation practice close to Courts. The research focused the mediator personal characteristics, and the development of the mediation process, besides the relation with creativity. The sample was composed by 16 mediators, of both sexes, by the age of 32 to 64, of many professional origins. The instruments were: questionnaire and three problem situations that described parent s conflict about support obligation. The results indicated that mediators had qualification course that varied from 20 to 104 hours, are volunteers, had a little experience with mediation and did on average one mediation, from 30 to 60 minutes of duration. Through the problem situations, the results demonstrated that mediators usually define the problem situation like psychological and inter personal, adoption of informational strategies and frequent use of closed questions. Consequently, they most used evaluation positions. The research also evaluated the fluency, flexibility and originality of mediators ideas relating with creativity, concluding that the mediators creative process is limited. The questionnaire answers were submitted to content analysis and qualitative evaluation. The research pointing that the way utilized by mediators can t facilitate the development of personal creativity and social creativity in this kind of conflict. === O trabalho apresentado pretende, a partir de conceitos te?ricos sobre media??o, fam?lia e criatividade, tra?ar o perfil dos mediadores e sua influ?ncia na pr?tica de media??o familiar junto aos Tribunais. A pesquisa enfocou as caracter?sticas pessoais do mediador, assim como do processo de media??o por ele realizado e sua rela??o com a criatividade. A amostra foi composta por 16 mediadores, de ambos os sexos, na faixa et?ria de 32 a 64 anos, de v?rias origens profissionais. Os instrumentos foram: question?rio e tr?s situa??es problema que versavam sobre conflito entre pais a respeito de pens?o aliment?cia. Os resultados apontaram que os mediadores se capacitaram atrav?s de curso com dura??o m?dia de 40 horas, s?o volunt?rios, t?m pouca experi?ncia pr?tica em media??o e realizam em m?dia uma sess?o de media??o por caso, com dura??o de 30 a 60 minutos. A partir das situa??es problema, os resultados demonstraram maior tend?ncia para defini??o dos problemas sob o ponto de vista psicol?gico e interrelacional, ado??o de estrat?gias informativas e realiza??o de perguntas fechadas. Constatou-se maior utiliza??o de posturas avaliadoras, em detrimento das facilitadoras. Tamb?m se verificou ser limitado o processo criativo dos mediadores pela an?lise do n?vel de flu?ncia, flexibilidade e originalidade das respostas. As respostas ao question?rio foram submetidas ? an?lise de conte?do e avalia??o qualitativa, passando ao crivo de tr?s ju?zes especialistas na ?rea para verifica??o do ?ndice de concord?ncia. Concluiu-se que a media??o, na forma como vem sendo aplicada, n?o facilita o desenvolvimento da criatividade pessoal e social nesse tipo de conflito.
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