Museu da imigração : hospitalidade e visitação

• Main Author: Lopes, Silvia Letícia
• Other Authors: Bastos, Sênia Regina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Anhembi Morumbi 2015
• Subjects: Hotelaria; Hospitalidade turística; Turismo - Aspectos culturais; Hospitalidade - Administração; Hospitalidade - Serviços; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::TURISMO
• Online Access: http://sitios.anhembi.br/tedesimplificado/handle/TEDE/1511

Made available in DSpace on 2015-08-18T17:46:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silvia Leticia_304040.pdf: 21566 bytes, checksum: ed000536fb2048243b3a26adb8347b94 (MD5) Previous issue date: 2005-10-13 === Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === A hospitalidade e visitação no Museu da Imigração têm por objetivo perceber se aspectos como: importância do acervo, trabalhos pedagógicos, estrutura física e atendimento aos visitantes, encontram-se diretamente associados à hospitalidade. Identificando se o apelo histórico e até mesmo biográfico promove o envolvimento do visitante com o lugar. O estudo iniciou-se com uma pesquisa histórica, bibliográfica e documental, para a elaboração do referencial teórico e verificação da situação atual do museu. Após esta fase inicial, foram realizadas entrevistas com os colaboradores do museu e com os visitantes, objetivando-se obter a opinião destes em relação ao local. Os resultados desta pesquisa demonstraram que o Museu da Imigração é hospitaleiro a quem o visita, por meio de um acervo e instalações que permitem uma interpretação e fruição adequada do local.