Práticas de gestão facilitadoras de mudanças na cultura organizacional tornando-a propícia à inovação

• Main Author: Morschel, Emilio Lourenço
• Other Authors: Andrade Júnior, Pedro Paulo de
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Tecnológica Federal do Paraná 2016
• Subjects: Cultura organizacional; Inovações tecnológicas; Administração da produção; Corporate culture; Technological innovations; Production management
• Online Access: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/1573

A globalização, a competição e a luta pela sobrevivência vêm demandando buscas crescentes por inovação em produtos, processos e aquisição de novas tecnologias. As organizações constituídas por pessoas com diferentes valores, crenças e ideais formam as bases da cultura, que norteia as decisões, ações e as práticas de gestão, que podem estimular ou dificultar o processo de inovação. Este trabalho objetiva sistematizar e descrever as práticas de gestão que possibilitam as mudanças na cultura das organizações tornando-as propícias à inovação. Através de estudo bibliométrico referente ao período de 2010 a 2014, tendo como base o Portal Capes, foram acessadas as 22 bases de dados de Engenharias III, dentre as de Engenharia de Produção, obtidos títulos em inglês, espanhol e português, também pesquisas no Google Acadêmico e bibliografia clássica de gestão e administração. Identificou-se na literatura características da cultura organizacional que tornam as organizações propícias à inovação possibilitando que fossem elencadas, descritas e sistematizadas as práticas de gestão que possibilitam mudanças na cultura organizacional. Demonstra-se no presente estudo que estas práticas de gestão são consequências da cultura organizacional predominante, bem como constroem, mantem e modificam esta cultura, fazendo com que as organizações sejam ou não inovadoras. Em termos de resultados foram elencadas, descritas e sistematizadas as dezessete práticas de gestão agrupadas em quatro dimensões específicas: Comunicação, abrangendo Ideologia, Planejamento Estratégico, Estrutura Organizacional, Endomarketing, Sistemas de Informações, Comunicação Organizacional; Pessoas, abrangendo Recrutamento e Seleção, Remuneração, Treinamento, Avaliação de Desempenho, Carreira e Desenvolvimento; Ambiente abrangendo, Clima Organizacional, Criatividade e Gestão de Conflitos; e Liderança abrangendo, Desenvolvimento de Líderes, Desenvolvimento de Equipes e Team Building. Como resultado observou-se que a cultura organizacional é fator primordial para a inovação e que as práticas de gestão têm um impacto significativo e positivo sobre as atividades inovadoras das organizações. Conclui-se demonstrando que o processo de inovação está em constante evolução e que em um ciclo, retroalimenta as práticas de gestão que por sua vez atualizam, mantêm e modificam a cultura das organizações. === The globalization, the increased competition and the struggle for survival has been generating organizations in the growing search for innovation in products, processes and acquisition of new technologies. These organizations consist of people with different values, beliefs and ideals form the basis of culture, which guides the decisions, actions and management practices, as can stimulate or hinder the innovation process. This work aims to systematize and describe the management practices that enable changes in the culture of organizations making them conducive to innovation. In methodological terms, was used a bibliometric study covering the period 2010 to 2014, based on the Capes Portal. The 22 databases were accessed Engineering III, among Production Engineering, obtained titles in English, Spanish and Portuguese also search Google Scholar and classical literature of management and administration. The bases in the literature allowed the identification of the organizational culture that make it conducive to innovation organizations. Thus allowed to list, describe and systematize the management practices that enable changes in organizational culture. From this research demonstrated in this study that these management practices are consequences of the prevailing organizational culture, as well as build, maintain and change this culture, making these organizations or are not innovative. In terms of outcomes were listed, described and systematized the seventeen management practices grouped into four specific dimensions. Communication, encompassing Ideology, Strategic Planning, Organizational Structure, Internal Marketing, Information Systems, Organizational Communication. People, including Recruitment and Selection, Compensation, Training, Performance Appraisal, and Career Development; Environment, covering Organizational Climate, Creativity and Conflict Management. Leadership, covering Leadership Development, Team Development and Team Building. Results revealed that organizational culture is key to innovation factor and management practices have a significant and positive impact on the innovative activities of organizations. Concludes by demonstrating that the process of innovation is constantly evolving, and, in a cycle, provides feedback management practices, which in turn update, maintain and change the culture of organizations.