Proposta de método para introdução de práticas integradas de gestão em clusters industriais

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-07-26Bitstream added on 2014-06-13T18:29:48Z : No. of bitstreams: 1 nadae_j_me_bauru.pdf: 1907066 bytes, checksum: 69205ceeb00e7293526059a8928551b6 (MD5) === Coordenação de Aperfeiçoamento de Pes...

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Bibliographic Details
Main Author: Nadae, Jeniffer de [UNESP]
Other Authors: Universidade Estadual Paulista (UNESP)
Format: Others
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual Paulista (UNESP) 2014
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/11449/92993
id ndltd-IBICT-oai-repositorio.unesp.br-11449-92993
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spelling ndltd-IBICT-oai-repositorio.unesp.br-11449-929932018-05-23T20:24:18Z Proposta de método para introdução de práticas integradas de gestão em clusters industriais Nadae, Jeniffer de [UNESP] Universidade Estadual Paulista (UNESP) Oliveira, Otávio J. de [UNESP] Galdaméz, Edwin V. Cardoza [UNESP] Gestão de empresas Indústrias - Cooperação Clusters industriais Sistemas de gestão integrados Industrial clusters Integrated management systems (IMS) Certifiable management systems Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2010-07-26Bitstream added on 2014-06-13T18:29:48Z : No. of bitstreams: 1 nadae_j_me_bauru.pdf: 1907066 bytes, checksum: 69205ceeb00e7293526059a8928551b6 (MD5) Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) O objetivo desta pesquisa é propor um método para introdução de práticas integradas de gestão da qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho a ser implantado coletivamente pelas PMEs pertencentes a clusters industriais. Este método foi desenvolvido com base em uma revisão bibliográfica e uma pesquisa de campo, que ajudou a conhecer o ambiente e o comportamento das PMEs em um cluster. Para consecução do proposto, selecionou-se o cluster industrial metal-mecânico localizado na cidade de Sertãozinho-SP como base para uma pesquisa exploratória, visando contribuir com a formulação do método. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados foram a entrevista semi-estruturada com o agente de governança e o questionário aplicado em uma amostra de 20 empresas do aglomerado. Com base no referencial teórico, elaborou-se um método para introdução de práticas integradas de gestão. este método está dividido em três macroetapas: (i) preparação/planejamento, (ii) implantação e (iii) avaliação e manutenção. Cada uma das etapas é composta por ações que devem ser desenvolvidas pelas empresas e pela governança. A implantação deste método requer acompanhamento constante do agente de governança do cluster, além de ser um processo que busca a melhoria contínua The objective of this research is to propose a practical method for introducing integrated quality management, environment, safety and health at work to be implemented collectively by SMEs belonging to industrial clusters. This method was development based on a literature review and field research, which helped to understand the environment and the behavior or SMEs in a cluster. To achieve the proposed selected to the metal-mechanic industrial cluster located in the town of Sertaozinho-SP as a basis for exploratory research, to contribute to the formulation of the method. The instruments used for data collection were semi-structured interview with the agent of governance and the questionnaire in a sample of 20 companies of the custer. Based on the theoretical framework, developed a method for introduction of integrated management practices. This method is divided into three macroetapas: (i) preparation/planning, (ii) deployment and (iii) evaluation and maintenance. Each stage consists of actions that should be developed by business and governance. The implementation of this method requires constant monitoring of the agent's governance cluster, besides being a process that seeks continuous improvement 2014-06-11T19:26:16Z 2014-06-11T19:26:16Z 2010-07-26 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis NADAE, Jeniffer de. Proposta de método para introdução de práticas integradas de gestão em clusters industriais. 2010. 163 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Engenharia, 2010. http://hdl.handle.net/11449/92993 000638450 nadae_j_me_bauru.pdf 33004056086P6 por -1 -1 -1 info:eu-repo/semantics/openAccess 163 f. : il., gráfs., tabs. Universidade Estadual Paulista (UNESP) Aleph reponame:Repositório Institucional da UNESP instname:Universidade Estadual Paulista instacron:UNESP
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