PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E ALINHAMENTO DA COMUNICAÇÃO

• Main Author: Santos, Larissa Conceição dos
• Other Authors: Estrada, Rolando Juan Soliz
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Federal de Santa Maria 2010
• Subjects: Planejamento estratégico; Comunicação organizacional; Alinhamento; Strategic planning; Organizational communication; Alignment; CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
• Online Access: http://repositorio.ufsm.br/handle/1/8153

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === This study has the purposes to develop a methodology for the planning of communication that contributes to the internalization of organizational strategic planning. This is an exploratory study, of qualitative nature, that uses as techniques of data collection the bibliographical research, from the analysis of organizational management systems, strategic planning, organizational communication, and alignment, how basis to development of the model. The communication planning proposed was developed taking from a model the strategic planning of Estrada (2006), which allowed, therefore, align both planning and present the intervention of communication at every stage of the model developed by that author. As a result, it presents a planning methodology that enables communication and contributes to the internalization of strategic planning and, consequently, the effectiveness of organizational management. === O presente estudo visa desenvolver uma metodologia para o planejamento da comunicação que contribua para a internalização do planejamento estratégico organizacional. Trata-se de um estudo exploratório, de natureza qualitativa, que utiliza como técnicas de coleta de dados a pesquisa bibliográfica, a partir da análise dos sistemas de gestão organizacional, de planejamento estratégico, comunicação organizacional, e alinhamento, como fundamentação para a construção do modelo. O planejamento de comunicação proposto foi desenvolvido tomando como base o planejamento estratégico de Estrada (2006), o que possibilitou, assim, alinhá-los e apresentar a intervenção da comunicação em cada etapa do modelo elaborado pelo referido autor. Como resultante, apresenta-se uma metodologia de planejamento da comunicação que viabiliza e contribui com a internalização do planejamento estratégico, e, conseqüentemente, para a efetividade da gestão organizacional.