Summary: | Evaluation in Higher Education Institutions in Brazil has gotten an important role in recent
decades, and with the National Evaluation System of Higher Education Institutions SINAES,
institutions have consolidated the evaluation model aiming at improving quality in higher
education. The study was conducted with the objective of analyzing the managers of the
Universidade Federal do Maranhão - UFMA perception of the institutional self-evaluation
process, and its influence on entrepreneurial behavior in relation to this process. We used a mixed
method, quantitative and qualitative, of exploratory type, and as research strategy, we used case
study. For quantitative approach, McClelland s questionnaires about entrepreneurial behavioral
characteristics were used aiming to identify entrepreneurial behavioral characteristics of the
managers involved in the self-evaluation process. Forty-two managers, the coordinators of
graduation courses and the academic centers directors participated in the study. Data were
statistically analyzed with SPSS software version 18.0. Instrument s internal consistency was
assessed by Cronbach's Alpha coefficient (0.88), attesting reliability and evaluation of the
constructs. The found results verified that, on the profile characterization, there was a higher
frequency of females; that the majority of respondents are aged 34-41; and that eight academic
centers have participated in the survey, and that among them CCH and CCSO have obtained the
higher respondents rates. Regarding graduation degrees, there were mainly doctors in
management positions (61.9%) and most of them are in the institution for less than seven years.
Regarding their involvement in the self-evaluation process, 52.4% are not involved in this
process. The ten entrepreneurial behavioral characteristics have obtained medium and high
intensity levels, among which we can highlight information searching that obtained 97.6%. From
the entrepreneurial behavioral characteristics grouping, overall achievement group has obtained
90.5%; the planning group, 69.0%; and the power group, 90.5%. For qualitative data collection,
we have conducted semi-structured interviews with five managers, from whom four were
academic center directors and one a graduation course coordinator of UFMA. For data analysis,
we adopted the content analysis using categorical and annunciation techniques. From this
analysis, three categories have arisen, not a priori: institutional self-assessment process
perception, participation in the process and self-evaluation process results perception. Approaches
complementation - quantitative and qualitative - was accomplished through data triangulation.
Results of data triangulation allowed us to verify the influence of entrepreneurial characteristics
on perceptions of graduation course coordinators and academic centers directors in the selfevaluation
process. The study results allowed us to know managers entrepreneurial
characteristics and their relationship to their perceptions of institutional self-evaluation, so that
these characteristics may contribute to the development of the institutional self-evaluation process
at Universidade Federal do Maranhão. === A avaliação nas instituições de educação superior IES no Brasil vem ganhando um papel
relevante nas últimas décadas e, com o Sistema nacional de avaliação de ensino superior
SINAES as instituições consolidam o modelo de avaliação objetivando a melhoria da qualidade
na educação superior. O estudo foi desenvolvido com o objetivo de analisar a percepção dos
gestores da Universidade Federal do Maranhão - UFMA sobre o processo de autoavaliação
Institucional, e sua influência sobre o comportamento empreendedor em relação a esse processo.
Foi utilizado um método misto, quantitativo e qualitativo, do tipo exploratório e, como estratégia
de pesquisa, o estudo de caso. Para abordagem quantitativa foi utilizado questionários das
características comportamentais empreendedoras (CCEs) de McClelland com o objetivo de
identificar as características comportamentais empreendedoras dos gestores envolvidos no
processo de autoavaliação. Participaram do estudo 42 gestores, os coordenadores de cursos de
graduação presencial e diretores dos centros acadêmicos. Os resultados obtidos constataram que
na caracterização do perfil houve uma frequência maior do gênero feminino, a maioria dos
pesquisados estão na faixa etária de 34 a 41 anos, participaram da pesquisa 8 centros acadêmicos,
onde o CCH e CCSo obteve-se um maior índice de respondentes. Com relação a titulação há
predomínio de doutores ocupando cargos de gestão (61,9%) e a maioria com menos de 7 anos na
instituição. Com relação ao envolvimento no processo de autoavaliação 52,4% não possuem
envolvimento com esse processo. As dez características comportamentais empreendedoras
CCEs obtiveram nível de intensidade médio e forte com destaque para a busca de informação que
obteve 97,6%. Dos conjuntos de agrupamentos das características comportamentais
empreendedoras obteve-se 90,5% no conjunto realização, 69,0% no conjunto planejamento e
90,5% no conjunto poder. A abordagem qualitativa foi realizada com cinco gestores, sendo quatro
diretores de centro acadêmico e um coordenador de curso de graduação presencial da UFMA, por
meio de entrevista semiestruturada. Para a análise dos dados, adotou-se análise de conteúdo a
partir da técnica categorial e anunciação. Desta análise, surgiram três categorias não a priori: a
percepção do processo de autoavaliação institucional, a participação no processo e a percepção
dos resultados do processo de autoavaliação. A complementação das abordagens - quantitativa e
qualitativa - foi realizada por meio da triangulação dos dados. Os resultados da triangulação dos
dados permitiram verificar a influência das características empreendedoras na percepção dos
coordenadores de cursos de graduação presencial e diretores dos centros acadêmicos no processo
de autoavaliação. Os resultados do estudo permitiram conhecer as características empreendedoras
dos gestores e sua relação na percepção sobre a autoavaliação institucional, de forma que essas
características possam contribui para o desenvolvimento do processo de autoavaliação
institucional na Universidade Federal do Maranhão.
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