| Summary: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-23T17:37:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1
250909.pdf: 14900790 bytes, checksum: b1e5abd64ec55f966d0de6ae0f40cf97 (MD5) === Esta pesquisa relaciona ações de incubadoras de empresas de base tecnológica com o desenvolvimento local, a fim de compreender como nos últimos anos de 1993 a 2006, na RMS, essas incubadoras funcionam como catalisadoras ou potencializadoras de APLs. Neste contexto, o estudo focaliza as incubadoras como agente indutor do fortalecimento das empresas nascentes e participação delas no processo de preparação das empresas para enfrentarem a competitividade crescente dos próprios nichos mercadológicos. Além disso, enfoca ainda as estratégias de agenciamentos de aporte financeiro que as incubadoras ativam para a própria manutenção. A habilidade e competência dos gerentes das incubadoras são requisitos importantes na gestão dos recursos e realização dos objetivos. Desta forma, os principais pontos discutidos nesta dissertação se relacionam com a gestão e as condições dos recursos humanos e físicos, úteis para abrigar empresas inovadoras. Assim, o estudo investiga os seguintes pontos: (i) características das incubadoras, (ii) satisfação dos colaboradores, (iii) ferramentas tecnológicas de apoio às empresas incubadas, (iv) capacidade de delegação da equipe (empowerment), (v) gestão de finanças, (vi) gestão de inovação tecnológica, (vii) gestão dos planos de negócios e (vii) gestão dos serviços prestados. Tais pontos - considerados hipóteses e referenciados a partir da incubadora Celta, da Fundação Certi - também foram investigados, em estudo sobre o desempenho das incubadoras que atendiam os requisitos de editais, pelo CNPq (2000). Deste modo, as informações que norteiam o estudo foram obtidas a partir de bibliografia especializada no tema, bem como de entrevistas com gerentes das incubadoras da Rede Baiana de Incubadoras, aplicação de questionários semi-estruturados por meio da Web. Assim, resultados empíricos são obtidos através do cruzamento de informações entre incubadoras, empresas incubadas e demais envolvidos (stakeholders) e, posteriormente, compilados no programa Excel. Nesses termos, o estudo aponta considerações como as possibilidades de avaliar o grau de associação entre incubadoras e empresas incubadas, bem como prevê, teoricamente, o número ideal na RMS. Portanto, na compreensão do funcionamento das incubadoras da RMS, propõe um modelo conceitual de rede de incubadoras para futuras pesquisas, conforme um sistema econômico local estruturado, semelhante ao modelo italiano, especificamente, aquele da região Emilia Romagna, baseado na lógica: empresas desverticalizadas, região verticalizadas.
The objective of the present research is to establish relationship between business incubators of technology based companies and economic and social development in Salvador and try to explain how these business incubators catalyzes or empowers the Local Productive Chains (APLs), from 1993 to 2006. In this context, the study focuses the business incubators as inductors for strengthening of emerging companies and their role in preparing these companies for cluster market competitiveness. Besides, the study presents the strategy used by business incubators for funding themselves. The ability and the competency of their CEOs are required for good application of resources and reaching objectives. The main issues discussed in this dissertation are related to human and material resources conditions to hold the fragile new companies. Then, the study investigate the following topics: (i) characteristics of the business incubators, (ii) employee satisfaction, (iii) technological tools for supporting eligible companies, (iv) empowerment of the team, (v) financial management, (vi) technological innovation management, (vii) business plan management and (viii) product and services management. These topic - hypothetical referred from business incubator CELTA, from CERTI Foundation - were also investigated by another study of the performance of those business incubators witch match CNPq´s bidding processes requests. Information that drives this study had been obtained from specialized bibliography and from interviews with managers of Rede Baiana de Incubadoras, through application of semi-structured electronic questionnaires. Empiric results derive from crossing information between business incubators, supported companies e other stakeholders and compiling it in Excel's® spreadsheets. In these terms, the study presents considerations regarding the possibilities in evaluating the level of association between business incubators and companies and calculates, theoretically, the optimum quantity of business incubators in the city of Salvador. After understanding business incubators' functioning in Salvador, this work proposes a conceptual model of network for future researches, as structured local economic system, similar to the Italian model, specifically the one in Emilia Romagna region, based on the logic: Horizontal Companies, Vertical Regions.
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