| Summary: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção === Made available in DSpace on 2012-10-21T11:21:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1
223521.pdf: 1093347 bytes, checksum: 0a357918177bd2f4d5f84889860dfbf7 (MD5) === Este estudo teve como objetivo elaborar uma proposta de educação profissional para as copeiras do SND do Hospital Universitário da UFSC. O mesmo se desenvolveu a partir da metodologia da análise ergonômica do trabalho AET, desenvolvendo-se as etapas de: DEMANDA, onde se determinou o Absenteísmo, considerações, funcionamento do HU, instrução da demanda, origens e formulação, fontes e meios de informação; ANÁLISE DA TAREFA: Abordagem sistêmica em ergonomia, sistema homem-tarefa, avaliação das exigências do trabalho, técnicas de análise ergonômica da tarefa, descrição das atribuições do copeiro; ANÁLISE DA ATIVIDADE: Planificação da análise ergonômica das atividades, modelos de representação da atividade de trabalho, métodos e técnicas de análise ergonômica da atividade; DIAGNÓSTICO: Formulação do diagnóstico em ergonomia, identificação de sintomas, das hipóteses à formulação do diagnóstico; RECOMENDAÇÕES; Considerações iniciais, do diagnóstico às recomendações para transformação do trabalho.
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