| Summary: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-20T16:43:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1
239711.pdf: 1775772 bytes, checksum: cf532a4e555ebaba46339aa5c6e9a5e9 (MD5) === Visando atender aos anseios e necessidades das empresas voltadas a área de construção civil, o objetivo desta dissertação é desenvolver uma proposta para o desenvolvimento da aprendizagem organizacional no qual a Internet será a mídia utilizada como ferramenta de ensino, pois esta consegue, através do seu alto poder de difusão, interagir com as diversas áreas de uma empresa. A proposta é criar um ambiente de Portal do Conhecimento onde a equipe de aprendizes deverá ser formada por pessoas das diversas áreas da empresa, visando dessa forma, uma troca de conhecimentos e experiências por meio da coleta, organização e armazenamento do conhecimento a fim de colocá-los à disposição de todos os funcionários da organização. Para isso foram pesquisados assuntos relacionados a gestão do conhecimento e ao uso da tecnologia, englobando conceitos de aprendizagem organizacional, treinamentos, Internet e e-learning. Os dados foram coletados por meio de pesquisas com aplicação de questionários, onde a análise dos mesmos leva a refletir que a proposta desenvolvida será de grande utilidade para as empresas da área da construção civil.
Based on the specific needs and expectations of civil engineering-related enterprises, the objective of this dissertation is to present a proposal for the development of a labour training method in which the internet will be the medium for learning, since it reachs, thanks to its accesibility, all the areas of an enterprise. The proposal is to create a virtual environment (a Knowledge Gateway) were a team, formed by people from all areas of the enterprise, will exchange information, knowledge and experience, through gathering, sorting and retrieval, to, eventually, make all of them available to all the employees. To make this possible, research on several subjects related to knowledge and information management, such as use of technology focusing labour training, internet and e-learning was conducted. All available data was gathered through interviews with questionnaries, and the analysis of them leads to the conclusion that this proposal will be of great use to civil engineering-related enterprises.
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