| Summary: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-20T10:50:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1
195595.pdf: 713926 bytes, checksum: 07ce33014773a32916871287a2fbd0df (MD5) === Esta pesquisa teve como objetivo descrever e analisar o fluxo de informações dos processos de importação de insumos (matéria-prima) e propor uma ferramenta de trabalho para agilizar o processo decisório da empresa. Para a realização da pesquisa, adotou-se o método do estudo de caso, em forma de entrevista, devido à necessidade da identificação dos efeitos causados pelo problema focalizado. Como resultado da pesquisa foi fornecido um conjunto de planilhas, de fácil manuseio, atualizadas automaticamente com a informação da taxa cambial, possibilitando a análise dos dados tomada de decisão pertinente aos processos de importação
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