O impacto das novas tecnologias nos canais de distribuição turística

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-19T20:19:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 192600.pdf: 797519 bytes, checksum: 2834680031e386c33069008209aa970d (MD5) === Ne...

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Bibliographic Details
Main Author:	Flecha, Ângela Cabral
Other Authors:	Universidade Federal de Santa Catarina
Format:	Others
Language:	Portuguese
Published:	Florianópolis, SC 2012
Subjects:	Engenharia de produção Turismo Tecnologia da informação Marketing
Online Access:	http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83023

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spelling	ndltd-IBICT-oai-repositorio.ufsc.br-123456789-830232019-01-21T16:00:40Z O impacto das novas tecnologias nos canais de distribuição turística Flecha, Ângela Cabral Universidade Federal de Santa Catarina Costa, Jane Iara Pereira da Engenharia de produção Turismo Tecnologia da informação Marketing Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Made available in DSpace on 2012-10-19T20:19:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 192600.pdf: 797519 bytes, checksum: 2834680031e386c33069008209aa970d (MD5) Neste estudo está previsto avaliar o impacto que as novas tecnologias podem ter sobre a estrutura, atividade e organização das agências de viagens. Analisa as relações das agências de viagens com o setor através de seus equipamentos informatizados e das telecomunicações, tanto de aquisição de informação como sua forma de tratá-la e processá-la, partindo da premissa que grande parte do futuro do setor das agências de viagens dependerá destas ferramentas de trabalho. Ainda, neste estudo, procurou-se dar ênfase à incorporação de parâmetros de mudança e à evolução do setor das agências de viagens, as circunstâncias, tendências, estratégias e necessidades de seus provedores, usuários e competidores. 2012-10-19T20:19:49Z 2012-10-19T20:19:49Z 2002 2002 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83023 192600 por info:eu-repo/semantics/openAccess xvi, 182 f.\| tabs., grafs. Florianópolis, SC reponame:Repositório Institucional da UFSC instname:Universidade Federal de Santa Catarina instacron:UFSC
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