O uso do benchmarking para o diagnóstico setorial :: o caso da cerâmica estrutural do sul de Santa Catarina referida a Portugal /

• Main Author: Pizzetti, Joselito
• Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Florianópolis, SC 2012
• Subjects: Indústria; Santa Catarina; Cerâmica; Concorrencia; Benchmarking
• Online Access: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81102

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. === Made available in DSpace on 2012-10-18T23:14:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T04:24:54Z : No. of bitstreams: 1 153006.pdf: 16274615 bytes, checksum: 258c98980eb36d8af7cb9d0c81014017 (MD5) === Este trabalho tem como objetivo identificar, através da realização de um benchmarking setorial, qual a real situação da indústria de cerâmica estrutural do Sul de Santa Catarina em relação à indústria de cerâmica estrutural de Portugal, considerada no presente trabalho como referência de excelência em termos internacionais. Inicialmente é utilizado o planejamento estratégico como instrumento de gestão na busca de condições para assegurar à empresa um alcance rápido e duradouro da fase de amadurecimento em seu ciclo de vida, utilizando também esta ferramenta como dispositivo de alcance da competitividade, fazendo um paralelo com o método de benchmarking. Em seguida, discorre-se sobre a competitividade da indústria brasileira; em que classificação nos encontramos em nível mundial, quais os maiores problemas enfrentados, e porque a indústria de cerâmica estrutural brasileira necessita tornar-se competitiva. Da indústria brasileira para a indústria catarinense, faz-se uma revisão bibliográfica da competitividade desta última, estipulando o nível de competitividade da indústria de cerâmica estrutural, que é o objetivo maior do presente trabalho. O método de comparação setorial utilizado é o benchmarking, que é colocado como ferramenta utilizada por grandes corporações para a melhoria de algum sistema, ou de todo um processo de determinada operação.