Estratégias de benchamarking competitivo em micro e pequenas empresas

• Main Author: Lozano, José Ricardo Leal
• Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Florianópolis, SC 2012
• Subjects: Engenharia de produção; Indústria de móveis; Benchmarking; (Administracao); Competitividade
• Online Access: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79811

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. === Made available in DSpace on 2012-10-18T07:44:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:14:07Z : No. of bitstreams: 1 186168.pdf: 4737574 bytes, checksum: f50b740b711d43b9a4f8328f7e00bf3c (MD5) === As mudanças ocorridas em todos os campos da atividade empresarial, advindas da globalização dos mercados, têm mudado as bases da competição, forçando às empresas a se adequarem as novas formas de concorrência, que por sua vez exige o profundo conhecimento do ambiente do qual fazem parte. As empresas enfrentam as oportunidades existentes nos mercados através da comparação concorrencial, como forma de torná-las mais eficientes, implementando novas tecnologias de produção.