Uso de indicadores da qualidade para o gerenciamento estratégico de empresas do ramo comercial
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção === Made available in DSpace on 2012-10-17T21:11:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 177321.pdf: 328392 bytes, checksum: 91a192053718a623727537f1bab90813 (MD5) === Est...
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Others |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Florianópolis, SC
2012
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/78947 |