| Summary: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socio-Economico === Made available in DSpace on 2012-10-16T22:44:01Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T17:35:49Z : No. of bitstreams: 1
87961.pdf: 6206279 bytes, checksum: 6d657c892c435aae2543fb472bac52ca (MD5) === O objetivo desta pesquisa é verificar "in loco" o impacto da adoção de uma inovação tecnológica, especificamente o just-in-time, na configuração do sistema de controle organizacional. Para este fim, foi empregado o método do estudo de caso que possibilitou analisar em detalhes os controles sobre o processo produtivo, sobre o controle de qualidade, bem como o controle sobre as pessoas. Através de uma avaliação longitudinal, foram focalizados os momentos anterior e posterior à introdução do just-in-time na área operacional da Hering Têxtil S/A. Os resultados obtidos demonstram a ocorrência de uma série de alterações no sistema de controle organizacional, como a intensificação dos controles sobre o processo e sobre as pessoas, a modificação nos mecanismos de controle de qualidade e, por último, a diminuição dos níveis hierárquicos, paralelamente, ao aumento da amplitude de controle dos supervisores, no nível operacional.
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