Gerenciamento de processos empresariais : interface direta com o processo produtivo

• Main Author: Monteiro, Jose Glauber d'Avila Maciel
• Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: 2016
• Subjects: Administração da produção; Produtividade
• Online Access: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/157870

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico === Made available in DSpace on 2016-01-08T18:56:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 98191.pdf: 1524319 bytes, checksum: 33ae48a967def52795580a3d7130abe2 (MD5) Previous issue date: 1994 === Apresenta um modelo de gerenciamento de processos empresariais que se destina a auxiliar uma organização a fazer importantes avanços na maneira de operar e gerenciar seus processos. Propõe maior entendimento das atividades e operações realizadas visando a melhoria da qualidade e produtividade, e conseqüente vantagem competitiva. As três fases apresentadas pelo modelo, abrangem o conhecimento da empresa e seus processos empresariais, a busca, análise e avaliação de informações e a geração de melhorias e soluções.