Qualidade de vida no trabalho de profissionais expatriados

• Main Author: Gomes, Graziele Zwielewski
• Other Authors: Universidade Federal de Santa Catarina
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: 2015
• Subjects: Psicologia; Expatriacao; Trabalhadores estrangeiros; Qualidade de vida no trabalho
• Online Access: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/129583

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2014. === Made available in DSpace on 2015-02-05T21:15:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328515.pdf: 1655220 bytes, checksum: 0b185071620b6b7650c9068b90d30921 (MD5) Previous issue date: 2014 === Uma das formas encontradas pelas empresas para desenvolver profissionais é por meio da expatriação, através da atribuição de um profissional para uma subsidiária estrangeira, acompanhado ou não de sua família, por um tempo superior a um ano. Expatriar remete a mudanças significativas e consequentes alterações no modo como as pessoas percebem, interpretam e se comportam no meio em que vivem. Devido às mudanças psicosocioculturais e familiares enfrentadas, os expatriados e suas famílias ficam sem contingências para se sentirem seguros. Esses elementos citados impactam na qualidade de vida dessas pessoas, que precisam se adaptar a um novo contexto cultural, econômico, político, psicossocial e muitas vezes são obrigadas a adiar projetos pessoais, deixar de conviver com a família, modificar suas relações sociais. A necessidade de adaptação na vida pessoal do profissional gera reflexos na vida profissional, afetando suas relações com o trabalho. Este é um contexto bastante complexo e que resultou no objetivo principal desta pesquisa, que foi o de caracterizar a percepção de profissionais expatriados para Índia e China sobre a sua qualidade de vida no trabalho no país de destino. A pesquisa foi qualitativa, descritiva com características exploratórias, já que contribui para construção do conhecimento a respeito da expatriação. Optou-se pelo estudo de caso e a coleta de dados através da entrevista com dez profissionais brasileiros expatriados para a China e Índia, entrevista com a gestora do Departamento de Expatriados e análise de documentos da empresa. A análise dos dados foi documental e de conteúdo, feita através da triangularização de dados. Nos resultados percebeu-se que uma expatriação com QVT é a que atende às expectativas pessoais e profissionais do expatriado, permite o cuidado com a família, promove a preparação do profissional para a expatriação, possibilita o desenvolvimento de novas habilidades profissionais e pessoais, além de possibilitar o networking. Porém, a preocupação mais latente dos profissionais entrevistados está relacionada à sua repatriação. A QVT para os expatriados requer mais do que os oito elementos considerados por Walton (1979) como importantes para sua avaliação, requer também considerar a diferença cultural existente entre os países de origem e de destino, além da inclusão do significado do trabalho para o profissional e a sua adaptação cultural (integração social intercultural, comunicação intercultural e cuidados com a família).<br> === Abstract : One of the forms found by companies to develop their employees, is by the expatriation, allocating them to a foreign subsidiary with or without their families for more than one year. Expatriation means significant changes and consequent alterations in way people realize, interpret and behave where they live. Due psycho socio cultural and family changes faced, the expatriated employees get without contingencies to feel safe. These elements cited impact in expatriate´s quality of work life who need to adapt in a new cultural, economic, political and psychosocial context and many times they are obliged to postpone personal projects, live without and away their family and modify their social relationships. The need for adaptation in their personal lives, reflects in professional life affecting their relation with the work they develop. This is a very complex context that resulted in the main objective of this research that was to characterize the perception of expatriate professionals for India and for China about their quality of work life in these countries. The research was qualitative, descriptive with explanatories characteristics since it contributes to the knowledge about expatriation. It was chosen for research, the case of study and the data collection was through interviews with ten Brazilian expatriate to India and China, interview with the manager of Expatriation Department and company´s documents analysis. Data analysis was documental and content analysis, made through the data triangulation. In the results it was possible to realize that a quality of work life expatriation meets expatriate personal and professional´s expectations, allows family care, promotes the professional preparation for the expatriation, skills and networking development. However, the most latent concern is related to the repatriation. Expatriates quality of work life requires more that the eight elements considered by Walton (1979) as important for it evaluation, also requires to consider the cultural difference between the countries of origin and destination, besides the inclusion of the professional´s meaning of work and their cultural adaptation (social integration, intercultural communication and family care).