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Previous issue date: 2017-03-14 === A presta??o de um servi?o de qualidade deve estar associada com o compromisso quanto ? seguran?a do paciente e para isso ? imprescind?vel compreender a complexidade do processo de trabalho em sa?de. A enfermagem, em especial, ? uma profiss?o que enla?a todos os aspectos relativos ? qualidade dos servi?os de sa?de, uma vez que desenvolve atividades assistenciais e gerencias, al?m de assumir os cuidados com o paciente por maior tempo e com mais proximidade que os demais profissionais envolvidos nesse processo de trabalho. Por essa raz?o, destaca-se a import?ncia de se refletir sobre seu processo de trabalho no sentido de apontar o caminho para uma assist?ncia em sa?de segura e com qualidade. Nesse sentido, a presente pesquisa objetiva analisar a rela??o entre seguran?a do paciente e enfermagem em um ambiente hospitalar a partir da reflex?o sobre seu processo de trabalho. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo descritivo e explorat?rio, utilizando a t?cnica da entrevista semi-estruturada. Foram entrevistados 20 profissionais de enfermagem lotados em um hospital p?blico de grande porte, sendo 5 enfermeiros e 15 t?cnicos de enfermagem. As informa??es foram analisadas ? luz da t?cnica da an?lise tem?tica, compreendida dentro do m?todo de an?lise de conte?do. Ap?s organizar os n?cleos de significados pelas semelhan?as sem?nticas, foram constru?das duas categorias: Categoria 1: Considera??es sobre seguran?a do paciente e a Categoria 2: Rela??o entre a enfermagem e seu trabalho: a prop?sito do processo de trabalho. Pode-se inferir que a qualidade da assist?ncia de enfermagem produz um forte impacto na seguran?a do paciente, o que remete a necessidade de compreender a rela??o que h? entre a enfermagem e seu trabalho como um aspecto importante para o enfrentamento dos problemas de uma assist?ncia insegura. === The provision of a quality service should be associated with a commitment to patient safety and for this it is imperative to understand the complexity of the health work process. Nursing, in particular, is a profession that encompasses all aspects related to the quality of health services, since it develops care activities and management, besides taking care of the patient for a longer time and with more proximity than other professionals Involved in this work process. For this reason, it is important to reflect on the work process in order to point the way to safe and quality health care. In this sense, the present research aims to analyze the relationship between patient safety and nursing in a hospital environment based on the reflection about their work process. It is a qualitative research of the descriptive and exploratory type, using semi-structured interview techniques. Twenty nursing professionals were interviewed in a large public hospital, 5 nurses and 15 nursing technicians. The information was analyzed in light of the thematic analysis technique, included within the content analysis method. After organizing the nuclei of meanings for the semantic similarities, two categories were constructed: Category 1: Considerations about patient safety and Category 2: Relationship between nursing and its work: about the work process. It can be inferred that the quality of nursing care has a strong impact on patient safety, which points to the need to understand the relationship between nursing and its work as an important aspect for coping with problems of unsafe care Insecure.
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