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Previous issue date: 2009-12-18 === The integrality is the most important principle of the Unified Health System (a National Health System called SUS Sistema Único de Saúde) because it shows
that health assistance should consider the particular needs of people or specific groups. There are several meanings which are attributed to this term, however in this research; the whole health care was linked to professional practices at the Center for Psychosocial Care (CAPS). CAPS was chosen as a setting of this research for it has been understood as a space where everyday practices can promote the gathering of
knowledge and experience of professionals and users in a rebuilding process for citizenship. This research has had as a theoretical base the integrality focused on the
daily practice. It also attempted to analyze the whole care in daily practice of professionals in the Center for Psychosocial Care. This study integrates research
Evaluation of CAPS from southern Brazil (CAPSUL), which was held in 2006 and coordinated by the School of Nursing and Obstetrics, Federal University of Pelotas
(UFPel). It deals with a study of case descriptive, with a qualitative approach and was conducted in CAPS I, located in the southern town of Rio Grande do Sul. For this study, a qualitative database of CAPSUL research was used, electing a study of case in São Lourenço do Sul / RS, including interviews with twenty-one professionals who made up the team and 650H comments of field. A thematic analysis has been
chosen for the data analysis along with a health service s attention model flow analyzer. The data were grouped into two themes: The organization of practices with a view to the health as a whole and integrity built into the everyday practices: potential and limits. It was evident that organization of practice refers to the whole
health, as there are spaces for interaction and construction that provide integration between staff and. The existence of spaces for interaction and construction can provide the integration between staff and users, and being considered as a practice to facilitate integration. However, were also appointed to the full limits, as the physical structure of the building, which makes the meeting between professionals
and users and the existence of the mental health clinic in CAPS.. At the end of the study it has been verified that the service practices aim for the construction of new
care alternatives, valuing the suffering human being. It was also observed that such practices are not static, being in continuous move, recreating itself at each moment, searching for the expansion of its perception in relation to the user needs. It highlights the importance of CAPS that has been studied, a singular space among
many others that still reproduce the universe asylum. The results say a lot about the history of this service, and it is a pioneer in State which invested in a proposal for community participation as a partner for reaching a new form of care. === A integralidade é um dos princípios mais importantes do Sistema Único de Saúde, pois evidencia que a atenção à saúde deve considerar as necessidades particulares
de pessoas ou de grupos específicos. Muitos sentidos são atribuídos ao termo, porém, nesta pesquisa, a integralidade esteve direcionada às práticas profissionais no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS). O CAPS foi escolhido como cenário desta pesquisa por ser compreendido como um espaço no território onde práticas cotidianas podem propiciar o encontro de saberes e vivências de profissionais e usuários, em um processo de reconstrução em busca da cidadania. Teve como suporte teórico a integralidade focada na organização das práticas no cotidiano de trabalho. Objetivou analisar a integralidade no cotidiano das práticas dos profissionais no Centro de Atenção Psicossocial. O presente estudo integra a pesquisa de Avaliação dos CAPS da Região Sul do Brasil (CAPSUL), realizada em 2006 e coordenada pela Faculdade de Enfermagem e Obstetrícia da Universidade
Federal de Pelotas (UFPel). Trata-se de um estudo de caso descritivo, com abordagem qualitativa dos dados. Foi realizado num CAPS I, localizado em um
município ao sul do estado do Rio Grande do Sul. Utilizou-se o banco de dados qualitativo da pesquisa CAPSUL, elegendo-se como objeto deste trabalho o estudo de caso do município de São Lourenço do Sul/RS, incluindo as entrevistas dos vinte e um profissionais que compunham a equipe e 650h de observações de campo. Para a análise dos dados optou-se pela análise temática, e utilizou-se o fluxograma
analisador do modelo de atenção de um serviço de saúde. Os dados analisados foram agrupados em duas temáticas: A organização das práticas com vistas à
integralidade e A integralidade construída nas práticas cotidianas: potencialidades e limites. Evidenciou-se que a organização das práticas remete à integralidade, pois a lógica do serviço está constituída de maneira usuário-centrada, já que existem espaços de interação e construção que propiciam a integração entre equipe e
usuários. Entretanto, também foram apontados limites à integralidade, como a estrutura física do prédio, que dificulta o encontro entre profissionais e usuários e a
existência do ambulatório de saúde mental dentro do CAPS. Ao final do estudo, verificou-se que as práticas no serviço se propõem à construção de novas alternativas de cuidado, valorizando o ser humano em sofrimento. Observou-se também que tais práticas não são estáticas, estando em constante movimento, se
recriando a todo momento, buscando ampliar sua percepção em relação às necessidades dos usuários. Destaca-se a importância do CAPS estudado por ser
um espaço singular entre vários outros que ainda reproduzem o universo manicomial. Os resultados deste estudo dizem muito da história desse serviço,
pioneiro no estado, que investiu numa proposta de participação da comunidade como parceira em busca de uma nova forma de cuidar.
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