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Previous issue date: 2002 === Estudos sobre o uso de software na educação desenvolvem-se cada vez mais em direção
ao usuário, mesmo aquelas pesquisas que advém da teoria da informação, cuja tendência prioriza
os aspectos do design dos artefatos tecnológicos. Atualmente, muitos estudos têm priorizado o
processo de uso, propondo que a análise deve considerar aspectos da aprendizagem do usuário
durante a atividade. A pesquisa aqui apresentada contribui com a tendência atual, tendo como
referencial teórico uma perspectiva sócio-histórica e estando concentrada no papel da
comunicação e das práticas sociais para a construção do conhecimento. Nosso objetivo geral foi
investigar a construção de significados durante o uso de um software educacional, onde
buscamos especificamente observar a forma como as ações colaborativas se estruturam diante
dos conceitos implementados naquele ambiente. Analisamos 4 duplas de 6a série de uma escola
particular do Recife-Pe, a partir de episódios videografados, que nos permitiram explorar as
singularidades do processo de colaboração entre alunos, durante essa atividade mediada por um
instrumento da cultura escolar atual: o software. A estratégia metodológica utilizada para
capturar esse processo foi baseada na Análise da Conversação e permitiu indicar os mecanismos
orientadores da interação (face-a-face)-objeto e algumas estratégias para a avaliação de software
educacional, que considere a relação entre características do design da interface (princípios e
guidelines) e da aprendizagem decorrente da colaboração entre usuários
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