Governança no serviço público: um estudo sobre a gestão da qualidade do atendimento, na agência da Previdência Social de Garanhuns

Governança no serviço público: um estudo sobre a gestão da qualidade do atendimento, na agência da Previdência Social de Garanhuns

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Full description

Bibliographic Details
Main Author: SURUAGY, Luis Carlos Fernandes
Other Authors: PAIVA JÚNIOR, Fernando Gomes de
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Pernambuco 2014
Subjects:
Governança Pública
Previdência Social
Gestão de Serviços Públicos
Qualidade do Atendimento
Dimensões da Qualidade
Online Access:https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/7071

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