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Previous issue date: 2011 === Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico === A expansão da capacidade de sistemas públicos de abastecimento se faz necessário em um
contexto de demanda por água ampliada devido a fatores, tais como urbanização, crescimento
populacional e industrialização. O planejamento de ações dessa natureza requer uma
participação de diversos interessados, que podem divergir de interesses, objetivos,
prioridades, responsabilidades e pontos de vista. Diante disso, para que o processo de
planejamento da expansão da capacidade de sistemas públicos de abastecimento ocorra de
maneira a contemplar as expectativas e interesses e, portanto confira um processo de decisão
em grupo transparente, onde o desejo da maioria possa ser representado, faz-se necessário a
utilização de metodologias de apoio à decisão. Sendo assim, esse trabalho apresenta um
modelo de apoio à decisão em grupo que inclui em sua estrutura a participação dos principais
interessados e é composto por quatro etapas: 1) a estruturação do problema, 2) ordenação das
preferências individuais enriquecida com a introdução de cartões brancos, adaptada do
Procedimento de Simos, que expressam o intervalo entre as alternativas e adicionam a ideia
de cardinalidade a esse ranking, 3) a agregação das preferências do grupo, obtida pela
aplicação do Método de Copeland e o posicionamento das alternativas agregadas em um
ranking, e por fim 4) a análise de satisfação dos decisores pela distância da ordenação
individual e a ordenação do grupo. O modelo desenvolvido foi aplicado em um problema
fictício e possibilitou a verificação da aplicabilidade do método e o enriquecimento da análise
e discussão do resultado final no processo de planejamento da expansão da capacidade de
sistemas públicos de abastecimento
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