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Previous issue date: 2016-09-14 === A engenharia de software é uma disciplina de natureza sóciotécnica baseada na forte interação entre fatores pessoais, sociais e técnicos. Conceitualmente, os aspectos sociais da engenharia de software incluem formas de interação, comportamentos e organização de pessoas. Dentre os possíveis preditores do desempenho de equipes, um dos fatores mais estudados é a personalidade individual. Na área de engenharia de software, a pesquisa sobre personalidade ainda é pontual, uma vez que o tema ainda é considerado novo, na área, e com muitas oportunidades de investigação para melhorar e estender as descobertas deste campo de pesquisa. O objetivo central desta tese é compreender quais as preferências dos profissionais de software em trabalhar com outros profissionais, em termos de características de personalidade, e quais os efeitos dessas características nos resultados das equipes. Para isso, propomos a Questão Central de Pesquisa: “O que leva um profissional de software a querer trabalhar com outro, em termos de características de personalidade?”. Para responder à pergunta, adotamos a Pesquisa Qualitativa Básica como método de coleta e análise dos dados. Este método tem como objetivo fornecer, através de dados, um entendimento do fenômeno a partir da perspectiva dos participantes. A identificação de catorze padrões de preferência e de tolerância dos profissionais de software em trabalhar com outros explora o entendimento a respeito do que leva um profissional de softwa a querer trabalhar com a outro, no que tange às características de personalidade. Além disso, os resultados mostram que, mesmo que o profissonal de software tenha uma tendência a determinado comportamento, ele pode ser alterado por algum fator do contexto, como conhecimento técnico, experiência profissional, objetivos individuais, processos formais, cultura organizacional, identificação com o papel e até mesmo pelo comportamento dos outros integrantes da equipe. A pesquisa, portanto, enrriquece o estudo da personalidade na engenharia de software, na medida em que incorpora conceitos da psicologia social. Os resultados serão úteis na gestão das equipes de engenharia de software, uma vez que eles oferecem parâmetros para diagnosticar a situação das equipes com respeito às preferências e à tolerância que os integrantes sentem uns pelos outros. Pois, tão importante quanto entender a maneira como o jeito natural de ser das pessoas está alinhado aos requisitos técnicos e sociais do trabalho é trabalhar com pessoas que sintam atração umas pelas outras, no caso da atração pela tarefa. === Software engineering is a subject that has a sociotechnical nature based on the strong interaction between personal, social and technical features. According to its concept, the social aspects of software engineering include forms of interaction, behaviors and people management. Among the possible factors that affect performances within work teams is the individual’s personality, one of the most observed issues. In software engineering, research on personality is still occasional and inconclusive. The main goal of this thesis is to comprehend the preferences of the software professionals when it comes to choosing who they would like to work with, based on personality traits, and which are the effects of these traits in the teams’ results. With this in mind, we proposed the Main Research Question: “what makes a software professional want to work with another, in terms of his or hers personality traits?”. In order to answer this question, we have adopted the Basic Qualitative Research as a method for collecting and analyzing data. This method aims at providing, through data, an understanding of the phenomena from the participants’ perspective. Identifying fourteen patterns of preference and tolerance of software workers when it comes to choosing who to work with leads to an understanding of the reasons why one would one to work with another, regarding the personality traits. Moreover, the results show that, even if the software professional has a tendency to behave, it can be altered by some context problem, such as technical knowledge, professional experience, individual objectives, formal processes, organizational culture, role and even behavior of the other team members. This Research enriches the study of personality in the software engineering, once it incorporates concepts from social psychology. The results will be useful for the management of software engineering teams, given that they offer parameters to diagnose the teams’ situation with respect to the preference and tolerance that workers feel towards each other. For as important as understanding how people's natural way of being is aligned with the technical and social requirements of work is working with people who are attracted to one another in the case of attraction to the task.
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