Model for the Innovation Teaching (MoIT): um modelo baseado em Design Thinking, Lean Startup e Ágil para estudantes de graduação em computação

• Main Author: PAULA, Danielly Ferreira Oliveira de
• Other Authors: ARAÚJO, Cristiano Coelho de
• Language: br
• Published: UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO 2016
• Subjects: Ciência da computação.; Gestão da inovação.; Engenharia de software.
• Online Access: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/15261

Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias ([e-mail]) on 2016-02-19T18:52:18Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Danielly Ferreira Oliveira de Paula.pdf: 9568559 bytes, checksum: 3c861a80a2f9571f8b258acf8fa54ffe (MD5) === Made available in DSpace on 2016-02-19T18:52:18Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO Danielly Ferreira Oliveira de Paula.pdf: 9568559 bytes, checksum: 3c861a80a2f9571f8b258acf8fa54ffe (MD5) Previous issue date: 2015-03-02 === CAPES === Startups de software são responsáveis por desenvolver produtos com um enorme impacto no mercado e contribuição significativa para a economia local e global. Porém, oito de dez startups de TI falham com até três anos de sua criação, sendo a falha ocasionada principalmente pela inexperiência da equipe em desenvolvimento de novos produtos. Esta falha é impulsionada devido à falta de um programa nas universidades que fomente a atividade empreendedora nos alunos. Dessa forma, grande parte dos estudantes de computação sentem dificuldades em identificar problemas e validar soluções. As abordagens Lean Startup e Ágil são normalmente utilizadas por equipes de software para desenvolver produtos, porém não são suficientes para a criação de produtos inovadores. Alguns modelos existentes recomendam também o uso do Design Thinking durante o processo de criação de softwares inovadores, porém ainda não há um consenso na literatura sobre qual a melhor forma de combinar Design Thinking com processos de desenvolvimento de software. Portanto, a proposta deste trabalho de mestrado é testar dois modelos já existentes que integram Design Thinking, Lean Startup e Ágil com a finalidade de conceber um novo modelo baseado na análise das validações dos testes. O objetivo é integrar de forma mais natural o processo de Design Thinking a métodos já utilizados por equipes de software, reduzindo a curva de aprendizado. Os modelos selecionados foram: o modelo Hildenbrand e da Nordstrom. Estes foram testados em duas equipes de estudantes do Tech Center Recife. O Tech Center foi um ambiente desenvolvido pelo Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco em parceria com a empresa BlackBerry, cujo objetivo era fomentar o espírito empreendedor nos estudantes de computação através do ensino da inovação. As equipes desenvolviam aplicativos mobile utilizando Lean Startup e SCRUM, porém não seguiam nenhum modelo que envolvesse práticas de design. Para fins de testes dos dois modelos, cada equipe do Tech Center seguiu um modelo diferente afim de desenvolver um aplicativo mobile com caráter de produto. Ao final, foram analisadas as opiniões dos usuários e as dificuldades da equipe. Baseado nesses resultados, um terceiro modelo foi concebido. O terceiro e novo modelo MoIT (Model for the Innovation Teaching) foi testado por uma das equipes com a finalidade de melhorar o aplicativo desenvolvido anteriormente, e consequentemente diminuir as dificuldades anteriores em relação ao desenvolvimento, além de promover uma maior satisfação nos usuários. Como resultado, o novo modelo apresentou um bom potencial de aprendizagem, visto que os estudantes conseguiram melhorar consideravelmente o aplicativo e assim, obtiveram uma excelente taxa de aceitação dos usuários. Além disso, estão obtendo reconhecimento, ao reproduzir os conceitos e práticas aprendidos, em seus novos empregos. === Software startups are responsible for developing products with a huge impact on the market and significant contribution to the local and global economy. However, eight out of ten IT-startups fail up to three years of its creation. The failure is caused mainly by the team’s inexperience in developing new products. This failure is driven by a lack of a program in universities that encourages entrepreneurial activity among students. Consequently, the majority of computing students have difficulty in identifying problems and validate solutions. The Lean Startup and Ágil approaches are commonly used by software teams to develop products, but they are not sufficient for the creation of innovative products. There are models that recommend the use of Design Thinking throughout the process of creating innovative softwares, but there is still no consensus in the literature about the best way to combine Design Thinking with software development processes. Therefore, the purpose of this master’s thesis is to test two existing models that combine Design Thinking, Lean Startup and Ágil in order to create a new model based on the analysis of the tests’ validation. The aim is to integrate more naturally the Design Thinking process to the methods already in use by a software team, and consequently reducing the learning curve. The two selected models were Hildebrand and Nordstrom. Those models were tested in two teams of students from Tech Center Recife. The Tech Center was an environment created by the Computer Center of Universidade Federal de Pernambuco in partnership with BlackBerry. The Tech Center aimed to encourage the entrepreneurial spirit in computing students by teaching innovation. It was composed of 12 students of computing and a coordinator. They were used to develop mobile applications using Lean Startup and SCRUM, but they did not follow any model involving design practices. With the purpose of testing the two models, each team of Tech Center followed a different model in order to develop a mobile application with the character of a product. Finally, the user’s opinion and the difficulties of the team were analyzed. Based on those results, a third model was created. The Model for the Innovation Teaching (MoIT) was tested by one of the teams in order to improve the application that was developed previously, consequently decrease the previous difficulties related to the development, and promote greater satisfaction among users. As a result, the new model showed a good potential for learning, as the students were able to considerably improve the application and thus it had an excellent users’ acceptance. Besides that, they are also gaining recognition to reproduce the concepts and practices in their new jobs.