Aplicação da reengenharia de processos para melhoria da qualidade em prestação de serviços na prefeitura da cidade universitária da UFPE

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Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2015-03-12T17:46:09Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Jesse Jackson Sena da Silva.pdf: 5453280 bytes, checksum: da58acaf1b66f7c98caa3cb608b8ff03 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) === Made availab...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Silva, Jesse Jackson Sena da
Language:br
Published: Universidade Federal de Pernambuco 2015
Subjects:
Processos
Reengenharia de Processos
Serviço Público
Online Access:https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/12219

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