Estudando as relações entre autonomia e efetividade em equipes de software: um estudo de caso múltiplo
Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-10T19:21:32Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertaçao Isabella Santos .pdf: 3815360 bytes, checksum: df153f59c89c6070b6358f6bc5d6d101 (MD5) === Approved for entry in...
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Universidade Federal de Pernambuco
2015
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Engenharia de software Efetividade do trabalho em equipe Equipes autogerenciadas Equipes de desenvolvimento de software Estudo de caso SANTOS, Isabella Rossiley Moreira dos Estudando as relações entre autonomia e efetividade em equipes de software: um estudo de caso múltiplo |
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Previous issue date: 2013-02-25 === Contexto: O estudo sobre o trabalho em equipe tem mostrado que autonomia para definição e
realização do trabalho pode influenciar positivamente a efetividade das equipes. Porém, a
montagem e desenvolvimento de equipes autônomas ou autogerenciadas é tarefa complexa
que têm antecedentes e moderadores cujas relações muitas vezes são conflitantes. Além disso,
os modelos de efetividade de equipes autogerenciadas existentes não foram construídos por
meio do estudo de equipes de desenvolvimento de software. Considerando que o
desenvolvimento de software tem a natureza sociotécnica mais acentuada que outras
atividades, os modelos e as teorias de autogerenciamento adaptados para, ou desenvolvidos no
contexto da indústria de software ainda são necessários.
Objetivo: Este estudo visa contribuir com a construção de uma teoria de equipes de software
autogerenciadas por meio do estudo de um conjunto de equipes de software investigando os
fatores que influenciam sua efetividade e como essa efetividade é percebida em relação às
dimensões de desempenho, satisfação e comportamento dos membros da equipe. Mais
especificamente, este estudo tem como objetivo construir uma teoria da efetividade de equipes
de desenvolvimento de software no contexto de uma empresa de software.
Método: Utilizou-se como método de pesquisa um estudo de caso de natureza qualitativa,
integrado (embedded) com quatro equipes de software como unidades de análises. Coletaramse
os dados mediante entrevistas, observação e aplicação de questionários, os quais
analisaram-se com utilização de processos de codificação baseados nas técnicas da teoria
fundamentada. Construiu-se a síntese dos resultados das quatro unidades de análise.
Resultados: Investigaram-se os fatores técnicos, sociais e organizacionais que influenciam a
efetividade das equipes. Ao final, construíram-se modelos sobre a efetividade para equipes de
desenvolvimento de software. Envolveram-se na construção deste modelo os fatores
humanos, como a motivação e coesão, e sua influência na efetividade.
Conclusões: Há mais de cinco décadas, tem-se utilizado o conceito de autogerenciamento em
diversos setores; no entanto, existem poucas pesquisas que tratam do assunto sobre a
efetividade de equipes autogerenciadas em organizações de desenvolvimento de software.
Portanto, esta pesquisa contribuiu para o aumento do conhecimento sobre efetividade em
equipes de software e a construção de uma teoria para esse tipo de equipe. |
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ndltd-IBICT-oai-repositorio.ufpe.br-123456789-118342019-01-21T19:16:13Z Estudando as relações entre autonomia e efetividade em equipes de software: um estudo de caso múltiplo SANTOS, Isabella Rossiley Moreira dos SILVA, Fabio Queda Bueno da Engenharia de software Efetividade do trabalho em equipe Equipes autogerenciadas Equipes de desenvolvimento de software Estudo de caso Submitted by João Arthur Martins (joao.arthur@ufpe.br) on 2015-03-10T19:21:32Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertaçao Isabella Santos .pdf: 3815360 bytes, checksum: df153f59c89c6070b6358f6bc5d6d101 (MD5) Approved for entry into archive by Daniella Sodre (daniella.sodre@ufpe.br) on 2015-03-10T19:42:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertaçao Isabella Santos .pdf: 3815360 bytes, checksum: df153f59c89c6070b6358f6bc5d6d101 (MD5) Made available in DSpace on 2015-03-10T19:42:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertaçao Isabella Santos .pdf: 3815360 bytes, checksum: df153f59c89c6070b6358f6bc5d6d101 (MD5) Previous issue date: 2013-02-25 Contexto: O estudo sobre o trabalho em equipe tem mostrado que autonomia para definição e realização do trabalho pode influenciar positivamente a efetividade das equipes. Porém, a montagem e desenvolvimento de equipes autônomas ou autogerenciadas é tarefa complexa que têm antecedentes e moderadores cujas relações muitas vezes são conflitantes. Além disso, os modelos de efetividade de equipes autogerenciadas existentes não foram construídos por meio do estudo de equipes de desenvolvimento de software. Considerando que o desenvolvimento de software tem a natureza sociotécnica mais acentuada que outras atividades, os modelos e as teorias de autogerenciamento adaptados para, ou desenvolvidos no contexto da indústria de software ainda são necessários. Objetivo: Este estudo visa contribuir com a construção de uma teoria de equipes de software autogerenciadas por meio do estudo de um conjunto de equipes de software investigando os fatores que influenciam sua efetividade e como essa efetividade é percebida em relação às dimensões de desempenho, satisfação e comportamento dos membros da equipe. Mais especificamente, este estudo tem como objetivo construir uma teoria da efetividade de equipes de desenvolvimento de software no contexto de uma empresa de software. Método: Utilizou-se como método de pesquisa um estudo de caso de natureza qualitativa, integrado (embedded) com quatro equipes de software como unidades de análises. Coletaramse os dados mediante entrevistas, observação e aplicação de questionários, os quais analisaram-se com utilização de processos de codificação baseados nas técnicas da teoria fundamentada. Construiu-se a síntese dos resultados das quatro unidades de análise. Resultados: Investigaram-se os fatores técnicos, sociais e organizacionais que influenciam a efetividade das equipes. Ao final, construíram-se modelos sobre a efetividade para equipes de desenvolvimento de software. Envolveram-se na construção deste modelo os fatores humanos, como a motivação e coesão, e sua influência na efetividade. Conclusões: Há mais de cinco décadas, tem-se utilizado o conceito de autogerenciamento em diversos setores; no entanto, existem poucas pesquisas que tratam do assunto sobre a efetividade de equipes autogerenciadas em organizações de desenvolvimento de software. Portanto, esta pesquisa contribuiu para o aumento do conhecimento sobre efetividade em equipes de software e a construção de uma teoria para esse tipo de equipe. 2015-03-10T19:42:39Z 2015-03-10T19:42:39Z 2013-02-25 info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/masterThesis SANTOS, Isabella Rossiley Moreira dos. Estudando as relações entre autonomia e efetividade em equipes de software: um estudo de caso múltiplo. Recife, 2013. 222 f. Dissertação (mestrado) - UFPE, Centro de Informática, Programa de Pós-graduação em Ciência da Computação, 2013.. https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/11834 br Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ info:eu-repo/semantics/openAccess Universidade Federal de Pernambuco reponame:Repositório Institucional da UFPE instname:Universidade Federal de Pernambuco instacron:UFPE |