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Previous issue date: 2013-02-25 === Contexto: O estudo sobre o trabalho em equipe tem mostrado que autonomia para definição e
realização do trabalho pode influenciar positivamente a efetividade das equipes. Porém, a
montagem e desenvolvimento de equipes autônomas ou autogerenciadas é tarefa complexa
que têm antecedentes e moderadores cujas relações muitas vezes são conflitantes. Além disso,
os modelos de efetividade de equipes autogerenciadas existentes não foram construídos por
meio do estudo de equipes de desenvolvimento de software. Considerando que o
desenvolvimento de software tem a natureza sociotécnica mais acentuada que outras
atividades, os modelos e as teorias de autogerenciamento adaptados para, ou desenvolvidos no
contexto da indústria de software ainda são necessários.
Objetivo: Este estudo visa contribuir com a construção de uma teoria de equipes de software
autogerenciadas por meio do estudo de um conjunto de equipes de software investigando os
fatores que influenciam sua efetividade e como essa efetividade é percebida em relação às
dimensões de desempenho, satisfação e comportamento dos membros da equipe. Mais
especificamente, este estudo tem como objetivo construir uma teoria da efetividade de equipes
de desenvolvimento de software no contexto de uma empresa de software.
Método: Utilizou-se como método de pesquisa um estudo de caso de natureza qualitativa,
integrado (embedded) com quatro equipes de software como unidades de análises. Coletaramse
os dados mediante entrevistas, observação e aplicação de questionários, os quais
analisaram-se com utilização de processos de codificação baseados nas técnicas da teoria
fundamentada. Construiu-se a síntese dos resultados das quatro unidades de análise.
Resultados: Investigaram-se os fatores técnicos, sociais e organizacionais que influenciam a
efetividade das equipes. Ao final, construíram-se modelos sobre a efetividade para equipes de
desenvolvimento de software. Envolveram-se na construção deste modelo os fatores
humanos, como a motivação e coesão, e sua influência na efetividade.
Conclusões: Há mais de cinco décadas, tem-se utilizado o conceito de autogerenciamento em
diversos setores; no entanto, existem poucas pesquisas que tratam do assunto sobre a
efetividade de equipes autogerenciadas em organizações de desenvolvimento de software.
Portanto, esta pesquisa contribuiu para o aumento do conhecimento sobre efetividade em
equipes de software e a construção de uma teoria para esse tipo de equipe.
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