Análise De Fatores Críticos Em Reclamações De Clientes De Concessionárias De Distribuição De Energia Elétrica”

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Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2015-03-10T19:16:19Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Edinaldo Menezes de Freitas Júnior.pdf: 1211216 bytes, checksum: e70ca06fff1e41618db2934e051b442a (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) === Made...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: FREITAS JÚNIOR, Edinaldo Menezes De
Other Authors: ALMEIDA FILHO, Adiel Teixeira de
Language:br
Published: Universidade Federal de Pernambuco 2015
Subjects:
Reclamações
Qualidade em Serviços
Fornecimento de Energia Elétrica
Análise de Risco
Online Access:https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/11809

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