Uma proposta de mudança organizacional das secretarias departamentais do centro de ciências agrárias da Universidade Federal do Espírito Santo à Luz do Princípio Constitucional da Eficiência tendo como referência o modelo de excelência em gestão pública do programa gespública

• Main Author: Marques, Fabiana Vidal Monteiro da Silva
• Other Authors: Ferreira, Dirce Nazaré de Andrade
• Format: Others
• Published: Universidade Federal do Espírito Santo 2016
• Subjects: Administração pública; Mudança organizacional; Eficiência; Gestão pública; 35; Desenvolvimento organizacional; Excelência; Eficiência governamental
• Online Access: http://repositorio.ufes.br/handle/10/2516

Made available in DSpace on 2016-08-29T11:12:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_8674_Dissertação Final - Fabiana Vidal Monteiro.pdf: 2486793 bytes, checksum: b7b0cb2ecbbfffc86434d1b6f3355a3c (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 === Este trabalho tem como principal objetivo propor a mudança organizacional das secretarias departamentais do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal do Espírito Santo à luz do princípio constitucional da eficiência tendo como referência o Modelo de Excelência em Gestão Pública do Programa GESPÚBLICA. Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória para levantamento das informações técnicas e bibliográficas existentes. Em seguida, se procedeu a uma pesquisa de opinião, por meio de um questionário semi-estruturado, com a participação dos técnicos administrativos lotados nos departamentos que desempenham a função de secretários departamentais, além da aplicação de um fluxograma vertical com o intuito de mapear, modelar e uniformizar as rotinas administrativas desenvolvidas e gerir as informações, promovendo a padronização e o registro do conhecimento institucional, atendendo as necessidades de seu público-alvo de maneira eficiente e buscando a excelência na gestão pública