Qualidade do atendimento educacional especializado: a instituição, o estudante e sua família

• Main Author: Santos, Fernanda Pereira
• Other Authors: Costa, Lívia Alessandra Fialho da
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Catolica de Salvador 2018
• Subjects: Sociais e Humanidades; Multidisciplinar; Atendimento Educacional Especializado; Instituto Federal de Educação; Deficiência visual; Inclusão; Educação; Família; Specialized Educational Assistance; Federal Institute of Education; Visual impairment; Inclusion; Education; Family
• Online Access: http://ri.ucsal.br:8080/jspui/handle/prefix/396

Submitted by Ana Carla Almeida ([e-mail]) on 2018-04-18T19:16:03Z No. of bitstreams: 1 TESEFERNANDASANTOS.pdf: 2046211 bytes, checksum: 17a6739b518af16f7b353c5eb2283c7b (MD5) === Approved for entry into archive by Rosemary Magalhães ([e-mail]) on 2018-04-25T14:32:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESEFERNANDASANTOS.pdf: 2046211 bytes, checksum: 17a6739b518af16f7b353c5eb2283c7b (MD5) === Made available in DSpace on 2018-04-25T14:32:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESEFERNANDASANTOS.pdf: 2046211 bytes, checksum: 17a6739b518af16f7b353c5eb2283c7b (MD5) Previous issue date: 2017-12-15 === A presente pesquisa teve o objetivo analisar a qualidade do serviço de Atendimento Educacional Especializado (AEE), através de estudo de campo nos dois Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IF), localizados no Estado da Bahia. Consideraram-se a percepção dos estudantes público-alvo da Educação Especial, suas famílias, os coordenadores dos Núcleos de Atendimento a Pessoas com Necessidades Específicas (NAPNE) e outros profissionais que atuavam com esses alunos. A coleta de dados do estudo envolveu a realização de entrevistas com 8 (oito) estudantes com deficiência visual, a mãe de um desses alunos e 6 (seis) profissionais. Também foram realizados estudos dos documentos institucionais que são disponibilizados e observação participante dos locais pesquisados. Na pesquisa de campo e análise dos dados, foram observadas três dimensões: 1) a estrutura de recursos físicos e humanos; 2) processo de implementação e execução do AEE e; 3) os resultados nos âmbitos de permanência e desempenho dos alunos assistidos. Observou-se que tanto há pontos positivos como falhas na oferta do serviço de AEE, sendo que a ausência de profissionais qualificados é um dos principais problemas na inclusão escolar desses estudantes. Concluiu-se que a permanência dos alunos na instituição está associada ao tipo de acompanhamento familiar – apesar da pouca participação das famílias dentro do ambiente escolar – e à tentativa constante dos profissionais que atuam no NAPNE em possibilitar o êxito dos estudantes assistidos. Junto a isso, o fato de os IFs ofertarem educação profissional de nível médio e superior faz com que a existência de professores de AEE não seja suficiente para atender às demandas dos estudantes. === The present research had the objective of evaluating the quality of the Specialized Educational Assistance service, conducting a field study in the two Federal Institutes of Education, Science and Technology located in the state of Bahia, considering the students' perception of special education, their families, coordinators of the NAPNE and other professionals who worked with these students. The methodology of the study involved interviews with 8 (eight) visually impaired students, the mother of one of these students and 6 (six) professionals. We also carried out studies of the institutional documents that are available and participant observation of the researched sites. In field research and data analysis, three dimensions were observed: 1) the structure of physical and human resources; 2) Specialized Educational Assistance implementation and implementation process; 3) the results in the areas of permanence and performance of the students assisted. It was observed that there are good points and faults in the service provision of Specialized Educational Assistance, and the absence of qualified professionals is one of the main problems in the school inclusion of these students. It was concluded that the permanence of the students in the institution is associated to the type of family accompaniment - despite the low participation of the families within the school environment - and to the constant attempt of the professionals who work in NAPNE to make possible the success of the assisted students. Alongside this, the fact that the IF offer medium and higher level professional education makes the existence of ESA teachers insufficient to meet the demands of the students.