Modelo para implantação da gestão da melhoria de processos

• Main Author: Silva, Rosane Garcia Pirotta
• Other Authors: Fogliatto, Flavio Sanson
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: 2007
• Subjects: Gerenciamento de processos; Gestão da qualidade; Telefonia móvel
• Online Access: http://hdl.handle.net/10183/5517

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