Dificuldades na implantação de programas da qualidade nas micro e pequenas empresas : uma análise do método SEBRAE

Este estudo busca identificar, hierarquizar e apresentar. a partir de uma pesquisa realizada junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade Total para as Micro e Pequenas Empresas, uma série de fatores - ou motivos - que podem dificultar ou mesmo inviabilizar a implantação de p...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Panigas, Ismar Franca
Other Authors: Ruas, Roberto Lima
Format: Others
Language:Portuguese
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10183/49426