Summary: | Melhorar a produtividade e a qualidade é um fator de sobrevivência para as empresas contrutoras brasileiras no ambiente competitivo atual, sendo, também, uma necessidade social, haja visto o enorme deficit de habitações no país. Este trabalho apresenta um método alternativo de intervenção para impulsionamento ou início do desenvolvimento de um programa de melhoria dentro de uma empresa construtora, focalizando o sistema de movimentação e armazenagem. Nele são utilizados os princípios do PDCA, com a utilização de técnicas de coleta de dados adequadas às especificades do sub-setor. Demontra-se a aplicabilidade desta proposta, discutindo-se a adequação da mesma às particularidades da contrução de edifícios brasileira, e apresentando um estudo de caso, onde a mesma foi empregada, trazendo resultados efetivos de melhoria da produtividade nos processos. === The improvement of quality and productivity in the Brazilian building industry is a key factor for the survival of companies in the new competitive environment and also a social need because of the massive shortage of houses in the country. This work presents an alternative method of intervention in building sites, which can be used for starting quality and productivity improvement programs, focused on the material handling and stockage system. It uses the PDCA principles and quality tools useful for construction. The application of the method was demonstrated in a case study, in which good results were obtained. The experience is discussed, from the point of view of its suitability to the building industry.
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