Telemarketing : aplicabilidade no Banco do Brasil SA
O presente trabalho visa aprofundar os conhecimentos acerca do telemarketing, bem como apresentar estes conhecimentos à diretoria do Banco do Brasil S. A.. O trabalhão está dividido em 6 capítulos, onde se pretende evoluir do aspecto conceitual para a parte prática que envolve o telemarketing. O pri...
Main Author: | Molz, José Augusto |
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Other Authors: | Maldonado Filho, Eduardo Augusto de Lima |
Format: | Others |
Language: | Portuguese |
Published: |
2007
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10183/2527 |
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