| Summary: | Esta dissertação se insere no âmbito das discussões sobre controvérsias tecnológicas, tendo como objetivo geral mapear e analisar aquelas que se estabeleceram em torno do Aeromóvel em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, durante o período que se estende do final da década de 1970 até o ano de 2013. O referencial teórico adotado para mapear e analisar as controvérsias se situa no campo dos Estudos Sociais em Ciência e Tecnologia, mais especificamente, na abordagem da Construção Social da Tecnologia. Os objetivos específicos consistem em identificar os grupos sociais que se envolveram na controvérsia, analisar os discursos formulados sobre o Aeromóvel, bem como os elementos do contexto social mobilizados pelos atores sociais para explicar a história da tecnologia. O estudo teve caráter qualitativo e utilizou fontes primárias e secundárias para a geração dos dados. A fonte primária consistiu na realização de entrevistas narrativas com membros dos grupos sociais relevantes. As fontes secundárias foram compostas por matérias jornalísticas, relatórios técnicos, ata de audiência pública, catálogos de divulgação e termo de contratação do Aeromóvel. A análise de dados foi constituída a partir da combinação entre elementos da análise proposta por Schutze, da análise argumentativa e temática. Os resultados apontam as distintas interpretações formuladas pelos grupos sociais a respeito do significado, dos problemas e vantagens do Aeromóvel, assim como dos fatores contextuais que teriam influenciado seu desenvolvimento. Ademais, apresentam-se as principais controvérsias que envolveram a tecnologia. A descrição dos diferentes grupos envolvidos e da flexibilidade interpretativa acerca do Aeromóvel indica que seu processo de experimentação e implantação não se restringiu ao âmbito técnico ou científico, envolvendo também grupos políticos, grupos empresariais e a mídia. Igualmente, concluí-se que a abertura e o fechamento das controvérsias não dependeram da comprovação da eficiência do Aeromóvel, mas de fatores sociais como a habilidade retórica dos atores envolvidos e a redefinição de problemas da tecnologia. A descrição a respeito das controvérsias que envolveram o Aeromóvel pretende lançar um olhar “humano” ao processo de construção de tecnologias, apresentando-o como permeado por incertezas, negociações, acordos e controvérsias entre grupos sociais. === This master´s thesis falls within the scope of discussions on technological controversies with the overall objective to map and analyze the controversies that settled around the Aeromovel in Porto Alegre, Rio Grande do Sul, during the period that extends from the late 1970s to the year of 2013. The theoretical references adopted to map and analyse the controversies lies within the field of Social Studies of Science and Technology, more specifically, in the Social Construction of Technology approach. The specific objectives consist of identifying the social groups that were involved in the controversies, analyze the formulated speeches about the Aeromovel, as well as social context's elements mobilized by the social actors to explain the history of technology. The study had a qualitative character using primary and secondary sources to generate data. The primary source consisted of narrative interviews with members of relevant social groups. The secondary sources were composed of newspaper articles, technical reports, minutes of public hearing, catalogs disclosure and the Aeromovel´s term of employment. Data analysis was obtained from the combination of elements of analysis proposed by Schutze, the argumentative and the thematic analysis. The results indicate the distinct interpretations formulated by social groups regarding the meaning, the problems and advantages of the Aeromovel, as well as the contextual factors that have influenced its development. Furthermore, we present the main controversies surrounding the technology. The description of different groups involved and the interpretative flexibility concerning the Aeromovel indicates that the process of experimentation and deployment are not restricted to technical or scientific scope, involving political groups, enterprise groups and the media. In addition, we conclude that the opening and closing of the controversies did not depend on proof of the efficiency of Aeromovel, but social factors as the rhetorical skill of actors involved and the redefinition of technology problems. The description about the controversies surrounding the Aeromovel intends to launch a "human" look at the process of building technologies, presenting it as permeated by uncertainty, negotiations, agreements and disputes between social groups.
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