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Previous issue date: 2016-05-12 === Year after year, the kind of market where universities function has been showing an increase in competition and creating specific needs of innovation in educational management area. Researches indicate that the educational management of the universities differs from the organizational management which is conceptualized and taught to their students. The elements considered to reach this conclusion are the administrative complexity of these institutions and the diversity of actors or stakeholders in the decision-making process. Signaling from national agencies for educational control and monitoring, including the Higher Education Personnel Improvement Coordination - CAPES, responsible for evaluating Brazilian post-graduation, indicates the need for monitoring the students of these programs. This fact indicates an opportunity for innovation and differentiation in the educational market, related to administrative matters, in addition to human material capturing issues. Within this context, this study aims at answering the question “How can project management contribute to the development of a students and graduates association, from a post-graduate studies program, based on stakeholder management?”. The main objective of the study is to present a plan to develop a students and graduates association from a post-graduate studies program, based on project management and using stakeholders management. It aims at assisting in the development and growth of the association, using both the tools and concepts of project management. To answer this question and achieve the main goal, an applied research was conducted. The research was of descriptive and explanatory nature, using qualitative approach and action-research methodology. The results identified who are the stakeholders of such an association, as well as the point of view of its managers. Results also showed the contribution of a proper project management to leverage the development of the association, bringing benefits which are extensible to the higher education institution it represents. === O mercado de atuação das universidades vem apresentando ano após ano, um aumento na concorrência, criando necessidades específicas de inovação nas áreas do gerenciamento educacional. Pesquisas apontam que o gerenciamento educacional das universidades difere do gerenciamento organizacional que as próprias universidades conceituam e ensinam aos seus alunos, considerando a complexidade administrativa destas instituições e a diversidade de atores, ou partes interessadas no processo decisório das mesmas. A sinalização dos órgãos nacionais de controle e acompanhamento educacional, entre eles a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior – CAPES, responsável pela avaliação da pós-graduação no Brasil, indica a necessidade do acompanhamento de alunos e egressos dos programas de pós-graduação. Sendo assim, apresenta-se uma oportunidade de inovação e diferenciação, no mercado educacional, para as questões administrativas, além das questões de captação de material humano. Dentro deste contexto, o presente estudo busca responder a seguinte questão: Como a gestão de projetos pode auxiliar o desenvolvimento de uma associação de alunos e egressos em um programa de pós-graduação stricto sensu, baseado na gestão de stakeholders? O objetivo principal deste trabalho é apresentar um plano para o desenvolvimento de uma associação de alunos e egressos de um programa de pós-graduação stricto sensu, com base na gestão de projetos e utilizando a gestão de stakeholders, visando auxiliá-la em seu desenvolvimento e crescimento, utilizando para tanto, as ferramentas e os conceitos da gestão de projetos. Para responder à esta questão e alcançar o objetivo principal, foi realizada uma pesquisa aplicada, de abordagem qualitativa, natureza descritiva e explicativa e com método de condução por meio de uma pesquisa-ação. Os levantamentos realizados apresentaram uma visão sobre quem e quais são os stakeholders de uma associação de alunos e egressos, bem como as visões dos gestores desta associação e como uma adequada gestão deste projeto pode colaborar e potencializar tal associação, revertendo em benefícios extensíveis para a instituição de ensino superior que a mesma representa.
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