Processo de tomada de decisão no ciberespaço: o papel das redes sociais no jogo das escolhas individuais

• Main Author: Kaufman, Dora
• Other Authors: Costa, Rogério da
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo 2016
• Subjects: Capital social; Ciberespaço; Difusão; Colaboração; Redes sociais; Social capital; Cyberspace; Diffusion; Collaboration; Social networks; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
• Online Access: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/5332

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:18:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dora Kaufman.pdf: 4902808 bytes, checksum: b1bed8be1d0495a11d1dbf87202fec71 (MD5) Previous issue date: 2010-08-23 === The study presented below explores quality changes engendered by the internet in the decision-making process of individuals, showing "collective" subject and enunciators (brands, institutions, corporations, etc.) influence and interference. We address virtual communities role as a "Filter" of the information flow circulating on Internet, generating so-called "qualified information from fiduciary contracts established between the agents of such connections. These aspects will be examined through route studies offered and/or provided by the social network Facebook. The Facebook choice is random from an essence standpoint, but representative due to it now the largest virtual community and which, in Brazil, concentrates "Innovators" and Early Adopters , according to Everett Rogers definition. The study also be examines the interference of tools, developed from the databases of user registries and user selection choices on the Internet, and thus on Facebook, through which agents attempt to interfere and influence individual decisions. Using a theoretical base, one of the objectives of this study is to verify if the essence of Mark Granovetter s sociology theories of the eighties on the role of "Strong Ties" and "Weak Ties " in social networks, and Thomas Valente s diffusion of innovations process and "Behavior Contagion", is still valid and how they behave in the Cyberspace environment. The socio-economic drift of Foucault's analysis of "Human Capital" concept, which was later, expanded with "Social Capital", "Knowledge Society" and "Economy Creative " concepts === O estudo apresentado a seguir explora as mudanças qualitativas engendradas pelo advento da internet no processo de decisão dos indivíduos, mostrando as influências e interferências do sujeito coletivo e dos enunciadores (marcas, instituições, corporações, etc.). Abordamos o papel relevante das comunidades virtuais como filtro do fluxo de informações que circula na internet, gerando a chamada informação qualificada a partir da chancela de contratos de fidúcia firmados entre os agentes dessas conexões. Esses aspectos serão enfocados pela observação dos percursos propostos e/ou disponibilizados pela rede social Facebook. A escolha do Facebook é aleatória do ponto de vista de essência, mas representativa na medida em que é hoje a maior comunidade virtual do mundo, e no Brasil concentra os Innovators e os Early Adopters , segundo a definição de Everett Rogers. Serão também analisadas as interferências de ferramentas indutoras desenvolvidas especialmente a partir dos bancos de dados gerados pelos cadastros e movimentações dos usuários na própria Internet, e presente no Facebook, através das quais os agentes interessados tentam interferir e influenciar nas decisões dos indivíduos. Como base teórica, um dos propósitos é verificar se a essência das teses de sociologia dos anos 80 de Mark Granovetter sobre a função dos Laços Fortes e Laços Fracos nas redes sociais e de Thomas Valente sobre o processo de difusão de inovações e o comportamento de contágio ainda é válida e como elas se comportam no ambiente do Ciberespaço. O contexto socioeconômico deriva das análises de Foucault sobre o conceito de Capital Humano , que foi posteriormente expandido pelos conceitos de Capital Social , Sociedade do Conhecimento e Economia Criativa