A dádiva nas organizações: presentes como vínculos comunicacionais pela presença-na-ausência e a criação de espaços conforto para a comunicação

• Main Author: Liberatore, Silvia T.
• Other Authors: Pinheiro, Amálio
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo 2016
• Subjects: Dádiva; Vinculações comunicacionais; Mestiçagem; Presentes; Organizações; Gift; Communicative bonding; Communication; Mixing; Presents; Organizations; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO
• Online Access: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/4265

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:10:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silvia T Liberatore.pdf: 4575661 bytes, checksum: 50a729debd987c7e3cd5962d13098186 (MD5) Previous issue date: 2010-11-04 === When people (or organizations) exchange gifts, there are more meaningful interventions in those acts than actions of offering, accepting and thanking (giving back or not) may seem to express. Concepts related to situations and purposes that are ingrained in the memory of the past and that will determine relationships in the future are created or reinforced. The present work aims at highlighting the simple habit of giving gifts, so common that it passes by unnoticed but which can help build and strengthen bonds. Among different organized social groups there is no survival without support, as there is not a person who is not a giver and a receiver of attention at the same time, either by objective means that can be evaluated directly or by abstract actions, which are less likely to be defined. All in all, there is a wide range of possibilities to find some criteria in writings from different authors in several areas (already defined) of knowledge and others begin to form. The essential reciprocity of the gift is the common element of communication and its equivalent reason for existing: without reciprocity there is no communication, there is no social group that can organize itself and therefore survive. It is in this reciprocity of attention (and of objects) that knowledge is added, new habits are created, and cultures can mingle and integrate: these are the simultaneous experiences and experimentations which establish inclusion amongst common cultural background. In the present research, the foundation for the understanding of rituals of object exchanging as social contracts is laid on the works of authors such as Mauss and Bystrina while the look on the Latin-American reality, especially the Brazilian one, is from Gruzinski, Canclini, and (Viveiros de) Castro, which show what was, is and can be the exchange of gifts as the creation of new contexts that include different cultures. Other authors are important for the course of the research and many are not mentioned here but they are crucial for the beginning and the end of the purpose of this study. Objects which are gifts (bonding celebrations) and presents (that keep their memories in the absence), indicate alterations incorporated in situations of giving presents, hypothesis of this research when analyzing the communication strategy in company cases and real life examples === Quando pessoas (ou organizações) trocam presentes existem mais significados intervenientes do que fazem parecer as ações de oferecer, aceitar e agradecer (retribuindo ou não). São criados, ou reforçados, conceitos vinculados às situações e propósitos que estarão na memória do passado e pautarão o relacionamento no futuro. Está ai o percurso deste trabalho que procura dar destaque ao hábito banal do presentear, tão comum que não chama a atenção, mas que tem importância muito especial para que vinculas se construam e fortaleçam. Entre diferentes grupos sociais organizados, não há sobrevivência sem apoio, como não há pessoa que não seja, ao mesmo tempo, doadora e recebedora de atenção daqueles que a cercam, seja por meio de objetos concretos de possível avaliação direta, ou de ações abstratas, pouco passáveis de configuração ou definição. Entre uns e outros, há uma enorme gama de possibilidades para as quais se fazem aqui indicações de alguns critérios que podem ser encontrados em vários autores de muitos campos dá definidos) do conhecimento e outros que começam a se delinear. A reciprocidade essencial da dádiva é o elemento comum para a comunicação e seu equivalente motivo de existência: sem reciprocidade não há comunicação, não há grupo social que se organize e, portanto, sobreviva. É nessa reciprocidade de atenção (e de objetos) que se acrescentam conhecimentos, criam-se novos hábitos, misturam-se e integram-se culturas: são as experiências e experimentações simultâneas que estabelecem a inclusão entre mútuos repertórios culturais. Nesta pesquisa, a base para o entendimento dos rituais de trocas de objetos como contratos sociais está em autores como Mauss e Bystrina, enquanto o olhar que aproxima a realidade latino-americana, em especial a brasileira, foi encontrado em Gruzinski, Canclini, e (Viveiros de) Castro, que nos indicam o que foi, é, e pode ser a troca de presentes como criação de novos contextos que incluam diferentes culturas. Outros autores são importantes para o percurso da pesquisa, e muitos não estão aqui incluídos, mas são fundamentais para os momentos de partida e de chegada ao propósito deste estudo. Objetos que sejam brindes (comemorações de vinculação) e presentes (que mantenham a memória na ausência), indicam alteridades incorporadas nas situações de presentear, hipótese desta pesquisa ao analisar a estratégia comunicacional das organizações em casos e exemplos reais