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Previous issue date: 2010-09-30 === The study of new technology in the labor world and in life conditions is a relevant theme for
Labor Sociology, as part of a broader context in society. The transformation of an industrial to
a post-industrial society, with its characteristic intellectual technology , based on computers
and information technology, has had a significant impact on the people who were affected by
the change in their instruments of work. To analyze this impact, a group of nine project
designers in the Brazilian base industry have been interviewed. This group used to perform
their activities practically as artisans, working on design boards placed in vast offices that
facilitated socialization. These professionals were polytechnic , i.e. they had know-how
coupled with the ability to know why they should do their job in a certain way. As of the
1990 s, computer workstations are introduced, and with them the software that facilitated
design workflow, such as CAD. These new instruments brought several advantages, such as
the reduction of time to perform a job, but on the other hand obstructed socialization and
caused some alienation by introducing a new mediating agent in the man-design relationship,
something that was not perceived when designs were shared among colleagues and made by
pencil or pen. Another change has happened as a result of computer technology: the advent of
wage-based entrepreneurs replacing wage-based employees. In this model, the worker is
treated as a pseudo-entrepreneur that has to constantly show their usefulness to the company
and compete on a daily basis against others in a competitive free market. These facts explain,
though partially, the difficulty of passing on the knowledge that allows the double process of
interiorization of what is exterior, and the exteriorization of what is interior . As a
consequence, although the social qualification, obtained in a standardized way in universities,
has grown, allowing broader and more strategic business vision, the technological
qualification may be discussed" === O estudo da introdução de novas tecnologias sobre o mundo do trabalho e sobre as condições
de vida é um tema relevante para a Sociologia do Trabalho, estando inserido em um contexto
maior societário. A transformação da sociedade industrial para uma pós-industrial, em que
surge a tecnologia intelectual , alicerçada na informática, teve impacto marcante nas pessoas
que vivenciaram a modificação no seu instrumental de trabalho. Para uma análise desse
impacto entrevistou-se um grupo de nove projetistas de equipamentos da indústria de base
brasileira. Esse grupo realizava suas atividades de forma praticamente artesanal, trabalhando
em pranchetas localizadas em amplos salões que facilitavam a sociabilidade. Eram
profissionais possuidores da politecnia, ou seja, a habilidade de saber fazer e saber por
quê estavam fazendo de uma dada maneira. A partir da década de 1990 são introduzidas as
estações de trabalho computadorizadas, e com elas, os softwares de auxílio no desenho
(CAD). O novo instrumental trouxe uma série de vantagens, tais como redução do tempo de
execução do trabalho e padronização, mas também ocasionou dificuldades na sociabilidade e
certa alienação pela introdução de um agente mediador na relação homem-desenho, que não
era percebido quando os desenhos eram compartilhados com os colegas e feitos a lápis ou a
caneta. A informática permitiu, também, a mudança do modelo de profissão para o modelo de
assalariado-empresário, em que o assalariado é tratado como um pseudo-empresário, que tem
que constantemente mostrar sua utilidade e que compete diariamente com os demais no
sistema de livre concorrência de mercado. Esses fatos explicam, parcialmente, a dificuldade
na passagem daquele conhecimento que permite o duplo processo de interiorização da
exterioridade e de exteriorização da interioridade . Assim, embora a qualificação social,
conseguida de maneira uniformizada em escolas superiores de ensino, tenha aumentado,
possibilitando uma visão ampliada e estratégica do negócio, a qualificação tecnológica pode
ser discutida
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