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Previous issue date: 2010-04-26 === In view of the fact that Accounting does not just consist of techniques and that the
behavioral aspects of the accounting professionals do influence its efficiency, the
diagnosis and the follow-up of the organizational environment is an instrument for the
accountant-organization relationship to result in higher levels of motivation.
This dissertation aims at getting to know the accountants perception of the
organizational environment and the aspects that can be influential on their
motivation. For that purpose, the literature research process comprised reviewing
national and international data banks for thesis, dissertations, articles, and books in
the fields of accounting, business administration, sociology and psychology. The
field research used a self-administered survey, with 28 questions based on the Kolb
Scale (1978), which consists of conformity, support and human warmth, leadership,
rewards, patterns, transparency, and accountability elements.
The sample included 50 accountant respondents across the accounting departments
from 50 large-sized companies in the State of São Paulo. The information was dealt
with statistically for the hypotheses tested on field of activity, level of schooling,
gender, experience and position, which provided the results for the analysis of the 7
Kolb Scale (1978) factors, associated with the needs for achievement, power, and
affiliation under the McClelland Theory (1972).
It was concluded that gender exerts influence on the perception of the environment,
particularly regarding the conformity, leadership and accountability factors; the male
accountant perceives all of the environmental factors better, with the exception of
conformity, which is better portrayed by women. There is a difference in the
perception of the environment for schooling level, especially for the conformity,
leadership, patterns, rewards, transparency, and accountability factors. The
accountants holding graduate degrees show a better perception of the environmental
factors. Experience influences the perception of the environment more significantly
for the conformity, leadership, reward, and accountability factors. The experience
range that most favorably portrays the environment is from 15 to 25 years old. There
is a difference in perception of the environment for job position, mainly regarding the
support, conformity, leadership, reward, and accountability factors. The highest
positions better portray the leadership, accountability, reward, and patterns factors.
The research inferred that the leadership factor is the most desired by the
accountants, while conformity is the factor with greatest acceptance. Based on these
results, it is recommended that new behavioral research be conducted for the
analysis of the social-technical needs of Accounting === À luz de que a Contabilidade não é constituída apenas por técnicas, mas de que os
aspectos comportamentais de seus profissionais influenciam em sua eficácia, o
diagnóstico e o acompanhamento do clima organizacional é um instrumento para
que a relação contabilista-organização resulte em melhores níveis motivacionais.
A presente dissertação foi delineada com o objetivo de conhecer a percepção dos
contabilistas em relação ao clima organizacional e os aspectos que podem
influenciar em sua motivação. Para isto, a pesquisa bibliográfica buscou revisar
teses, dissertações, artigos e livros nas áreas de contabilidade, administração,
sociologia e psicologia em bancos de dados nacionais e internacionais. A pesquisa
de campo utilizou-se de um questionário autopreenchível, com 28 questões
desenvolvidas com base na Escala de Kolb (1978), que é constituída pelos fatores
de conformidade, apoio e calor humano, liderança, recompensas, padrões, clareza e
responsabilidade.
A amostra foi constituída por 50 respondentes contabilistas, distribuídos nos
departamentos de contabilidade de 50 empresas de grande porte do Estado de São
Paulo. Os dados receberam tratamento estatístico para as hipóteses testadas de
ramo de atividade, nível de escolaridade, gênero, experiência e cargo, que propiciou
os resultados da análise dos 7 fatores da Escala de Kolb (1978), associados aos
motivos de realização poder e afiliação da Teoria de McClelland (1972).
Conclui-se que o gênero influencia na percepção do clima principalmente para os
fatores de conformidade, liderança e responsabilidade, o contabilista homem
percebe melhor todos os fatores de clima, com exceção a conformidade, que é
melhor evidenciado pela mulher. Existe diferença na percepção do clima para o nível
de escolaridade principalmente para os fatores de conformidade, liderança, padrões,
recompensa, clareza e responsabilidade. Os contabilistas graduados apresentam
melhor percepção dos fatores de clima. A experiência influencia na percepção do
clima de forma mais significativa para os fatores de conformidade, liderança,
recompensa e responsabilidade. A faixa de experiência que evidencia mais
favoravelmente o clima é de 15 a 25 anos. Existe diferença de percepção de clima
para o cargo, principalmente para os fatores de apoio, conformidade, liderança,
recompensa e responsabilidade. Os cargos mais altos evidenciam melhor os fatores
de liderança, responsabilidade, recompensa e padrões.
A pesquisa inferiu que o fator liderança é o mais desejado pelos contabilistas,
enquanto que a conformidade é o fator com maior aceitação. Com base nestes
resultados recomenda-se que novas pesquisas comportamentais sejam realizadas
para a análise das necessidades sociotécnicas da Contabilidade
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