O assistente social na supervisão técnica de convênios entre o poder público e as organizações privadas de assistência social

• Main Author: Cardoso, Maria Helena Célia
• Other Authors: Silva, Ademir Alves da
• Format: Others
• Language: Portuguese
• Published: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo 2016
• Subjects: Supervisão técnica de serviços socioassistenciais; Assistência social; Technical supervision of social assistance services; Social assistance; CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::SERVICO SOCIAL
• Online Access: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/17700

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Helena Celia Cardoso.pdf: 2165618 bytes, checksum: cd91948880593b5b0c4ff473d616bc9e (MD5) Previous issue date: 2014-10-03 === Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior === The object of study of this work concerns the performance of social workers in the technical supervising of social assistance services provided by private organizations of social assistance under partnerships with the government through the Administration of Social Assistance and Development. The subjects chosen for this investigation are eight social workers who work as technical supervisors in the South, East and West Central areas of São Paulo city. The choice of these subjects was carried out for representing the technical supervisors which work in those five administrative areas. The interviewed professionals concurred with their narratives in order to demonstrate the hypotheses regarding: A) the real working conditions of technical supervisors: training, work pace, human resources; B) the recognition of technical supervisor mediation in the partnership between the state and the social assistance organizations, throwing light on the solving technical capacity; C) the tools used in technical supervision. Concerning specific objectives, it was possible to characterize the work accomplished by the social worker and to think over the meaning of technical supervision for the qualitative achievement of its purposes. The overseen social assistance services, under indirect public management, were gather together and listed, considering their respective typologies, as well as the number of CRAS and CREAS located according to São Paulo administrative districts, in order to demonstrate the territorial scope of these services that hold together the social assistance grid through the work of the technical supervisor. The conceptual and legal normative benchmark is based on the laws, ordinances and regulations of the National and Municipal Social assistance policies, and the analysis is founded on a critical perspective of the knowledge of the social assistance area === Esta dissertação tem como objeto de estudo a atuação dos assistentes sociais na supervisão técnica de serviços socioassistenciais, ofertados pelas organizações privadas da área de Assistência Social sob convênio com o poder público pela Secretaria de Assistência e Desenvolvimento Social - SMADS. Os sujeitos da pesquisa são oito assistentes sociais supervisores técnicos, atuantes nas regiões Sul, Leste e Centro - Oeste da capital paulista. A escolha dos sujeitos visou, a princípio, representar os supervisores técnicos atuantes nas cinco regiões administrativas. Os profissionais entrevistados contribuíram, com suas narrativas, para responder às hipóteses referentes: A) às reais condições de trabalho do supervisor técnico: capacitação, ritmo de trabalho, recursos humanos; B) ao reconhecimento da mediação do técnico supervisor na parceria entre o Estado e as Organizações de Assistência Social, com reflexões sobre a capacidade técnica resolutiva; C) aos instrumentos utilizados na supervisão técnica. Foi possível, com base nos objetivos específicos, caracterizar o trabalho realizado pelo assistente social e refletir sobre o significado da supervisão técnica para o alcance qualitativo de seus fins. Foram levantados e elencados os serviços socioassistenciais supervisionados, sob gestão pública indireta, com suas respectivas tipologias, bem como, o número de CRAS e CREAS localizados por distritos administrativos na capital paulista, visando demonstrar a abrangência territorial destes serviços que articulam a rede socioassistencial por meio do trabalho do supervisor técnico. O referencial conceitual e legal- normativo fundamenta-se nas leis, portarias e normas das políticas Nacional e Municipal de Assistência Social, e a análise alicerça-se na perspectiva crítica do conhecimento da área de Serviço Social