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Previous issue date: 2005-05-23 === This master degree s paper analyzes the changes in the social relations of aged people from the use of the email tool. The work tries to point out the dimensions that involve the aging and oldness, relating them with the use of the information technologies and communication, in special, internet and email === Esta dissertação de mestrado analisa as mudanças ocorridas nas relações sociais de idosos a partir do uso da ferramenta de e-mail. O trabalho procura situar as dimensões que envolvem o envelhecimento e velhice, relacionando-as com o uso das tecnologias de informação e comunicação, em especial, a internet e o e-mail. Para realização desta pesquisa de natureza qualitativa, utilizamos seis depoimentos de idosas, alunas em cursos de informática para Melhor Idade na Universidade Anhembi Morumbi. Analisamos e interpretamos as falas, confrontando-as com duas categorias básicas de análise: Envelhecimento, velhice, tecnologias digitais, o uso do e-mail e o redimensionamento das relações sociais. A interpretação dos dados desta pesquisa foi realizada tendo como referência as categorias teóricas de análise. O processo de análise dos dados se pauta em questões relativas ao uso das tecnologias digitais, e-mail e internet pelos idosos e as modificações de suas relações sociais, tanto no âmbito familiar, como no processo de relacionamento social, a partir do uso desses recursos. Verificaram-se significativas mudanças nas relações sociais por ampliarem sua interpretação e atuação nesta sociedade, caracterizada atualmente, pelo uso contínuo de tecnologias. Este estudo não se esgota em si mesmo, por permitir diferentes leituras e interpretações, mas contribui para ampliar o conhecimento existente no que se refere aos objetivos desta dissertação
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